「カゴ落ち」による売上損失を防ぎ、ショップの改善までサポートする拡張プラグイン 「カゴ落ちフォロー（WCEX Cart Recovery）」 が本日リリースされました。
このプラグインが目指したのは、単なる“買い忘れメールの自動送信”ではありません。
お客様の行動履歴を記録し、データに基づいた「根本的なショップ改善」と「売上アップ」を実現することです。
「カゴ落ちフォロー」プラグイン特徴
1｜買い忘れメールを自動送信し、売上をリカバリー
指定した時間（1・6・10・24時間後）が経つと、「カート復元リンク」付きのメールを自動送信し、お客様をお買い物の続きへ誘導します。
同一のお客様への送信は「30日間に1回のみ」に制限されるため、しつこさを与えず自然に購入を促せます。
2｜詳細な行動ログで「カゴ落ちの原因」を特定
お客様がどのページを行き来し、どこで入力エラーを起こしたのかなどの詳細な行動をタイムライン形式で記録します。
「お客様がどこでつまずき、買うのをためらったのか」というカゴ落ちの本当の理由が可視化されます。
3｜データを一元管理し、本格的な分析・改善へ
メールの送信状況や、メール経由でどれくらい売上が復元したかを管理画面で一覧表示。
さらに、集計用・詳細分析用の2種類のCSVデータをダウンロードできるため、「どんな商品がカゴ落ちしやすいのか」を客観的データで把握し、サイト改善に活かせます。
こんなお悩みを持つショップオーナー様にこそおすすめ
- 商品をカートに入れたまま、なかなか買ってもらえない
- どのページでお客様がカゴ落ちしているのか原因がわからない
- どんな商品がカゴ落ちしやすいのか、データを使って本格的に分析したい
- 集客はできているのに、利益が残りにくいと感じている
「カゴ落ちフォロー」プラグインは、去っていったお客様へ自動でアプローチし、逃していた販売機会をしっかりと回収します。
勘に頼らない、データに基づいたサイト運営をこのプラグインから始めてみませんか？
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