ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 826 - 840件目 (全1,284件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 【解決済】商品画像の登録ができない #98088
    ikd
    キーマスター

    tomato 様
    こんにちは。
    こちらのよくある質問ページにも記載しておりますが、
    サイトの常時SSL化の設定が正常にできていない場合は
    商品画像の登録ができない場合がございます。
    サイトをSSL化するプラグインを使用している場合は停止していただき
    改めてサイトの常時SSL化を設定いただけますようお願いします。
    こちらの記事も合わせてご確認いただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    SuzukimaiM 様
    こんにちは。
    在庫以上の受注が入ったとのことですが、1つの受注で在庫以上の受注が入ったのでしょうか。
    それとも複数の受注(同時刻)が複数あり合計で在庫以上の受注が入ったということでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    SuzukimaiM 様
    こんにちは。

    商品の在庫状況を、指定した日時で自動的に切り替えるようにすることはできますか?

    プラグインはございませんが、
    個別カスタマイズを行うことにより実装可能でございます。
    ご自身でのカスタマイズが難しい場合はこちらよりご連絡いただけたらと思います。
    別途担当よりお見積りさせていただきます。

    ikd
    キーマスター

    tsubu 様
    こんにちは。
    ご報告ありがとうございます。
    弊社でも症状を確認いたしました。
    こちらプラグインを修正させていただきたいと思います。
    リリース次第ご連絡いたしますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    jimmys 様
    こんにちは。
    Welcart2.7より商品データ構造の仕様変更がされております。
    そのため2.7以前にカスタマイズしている箇所では修正が必要な場合がございます。
    こちらのページの「2.7 でのカスタマイズ修正」の箇所を
    ご参考に、カスタマイズの修正をお願いいたします。

    返信先: SNS経由の会員登録について #98052
    ikd
    キーマスター

    sawasawa 様
    こんにちは。
    Google reCAPTCHA v3を有効にしていると会員登録が全くできないのでしょうか。
    度々できないということであれば、お客様の使用ブラウザやデバイス等が原因ということも考えられるかと思います。
    bot対策を重視しないのであれば無効でも良いかと思いますが、
    サイト運営上、どちらを優先するかは運営者様で判断いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    matubara 様
    こんにちは。
    弊社環境で検証いたしましたが、商品詳細ページで選択したオプションが
    メールおよび受注データ編集画面にも反映されているようでした。
    何か個別にカスタマイズされていらっしゃるでしょうか?
    ・ご利用のテーマをBasicテーマに切り替えてみる
    ・Welcart以外のプラグインをひとつずつ停止してみる
    上記で症状が改善するかご確認いただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    kenken 様
    こんにちは。
    同じオプション設定で検証いたしましたが問題なくカートページで削除できるようでした。
    AFC を使用しているようですので、max_input_vars の上限を超えている可能性があるかと思います。
    お手数ですが、サーバーの設定で上限値を上げてみて症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    返信先: 【解決済】商品画像の登録ができない #98005
    ikd
    キーマスター

    emitokyojapan 様
    こんにちは。
    Welcart Basic子テーマをご利用とのことですが
    親テーマに切り替えてみて症状が改善するかご確認いただけますでしょうか。
    なお、検証ツールに JavaScript のエラーが出ていないかもご確認いただけますでしょうか。
    エラーが出ている場合はまずそちらを解決していただく必要があるかと思います。
    また、こちらのFAQページもご確認いただけますと幸いです。

    Alicia 様
    ご返答いただきありがとうございます。

    ikd
    キーマスター

    deg 様
    crane_mt 様
    こんにちは。ご報告ありがとうございます。
    症状を確認いたしましたので、次期バージョンにて修正させていただきます。
    なお、リリース前に development ver にて一度ご確認いただけますと幸いです。
    development ver が公開されましたら改めてご連絡させていただきます。

    返信先: Welcart2.7.2でのゼウス決済について #97929
    ikd
    キーマスター

    torino様
    kokoryu様
    こんにちは。
    本番環境で3Dセキュア利用時にテストカードを使用すると
    カートページに戻ってしまうことがあるようです。
    大変恐れ入りますが実際の3Dセキュア対応のクレジットカードで
    購入テストをお試しいただけますでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    koukyuudou 様
    無事完了したとのことでご連絡有難うございます。
    Welcart2.7.3 でショップデータ更新の改良を行っておりました。
    こちらのトピックは解決済みとさせていただきたいと思います。
    今後ともどうぞよろしくお願いします。

    ikd
    キーマスター

    wajin_en 様
    とり急ぎ Development Version を公開いたしました。
    お手数ですがこちらをダウンロードいただき症状が改善しているかどうかご確認いただけますでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    cato 様
    ご連絡遅くなり申し訳ありません。
    HTMLメール形式を利用しない時に、ご指摘の症状を確認いたしました。
    次期バージョンにて修正させていただきたいと思います。
    修正バージョンがリリースされましたらこちらのトピックでご案内させていただきます。
    なおHTMLメールを利用している場合は次回課金日および契約更新日が表示されることを
    確認しておりますので、お急ぎの場合はHTMLメールにてご対応いただけますと幸いです。
    HTMLメールへの設定変更方法はこちらよりご確認ください。

    ikd
    キーマスター

    wajin_en 様
    ご連絡遅くなり申し訳ございません。
    ご指摘の症状を確認いたしました。
    次期バージョンにて修正させていただきます。
    修正バージョンがリリースされましたらこちらのトピックでご案内させていただきます。
    ご不便をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

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