SuzukimaiM

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全20件中)
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    投稿
  • SuzukimaiM
    参加者

    furuta様

    ご対応ありがとうございます。
    早速挙げていただいたフックで名前の書き換えができました。

    返信先: 受注内容が分からない #99009
    SuzukimaiM
    参加者

    お客様から再度ご連絡がありましたので、追記いたします。
    もう一度購入を試されたそうですが、やはり購入内容が記載されていないとのことです。

    お問い合わせの際購入者様から詳細をお送りいただけたのですが
    WCEX Multiple Shippingを使用して複数箇所発送する設定になっていました。
    同じ商品を弊社側で購入テストを行いましたが、現象の再現に至らず、注文内容は表示されました。

    返信先: 【解決済】商品名では検索できない? #98857
    SuzukimaiM
    参加者

    furuta様

    ご回答ありがとうございます。
    協議の結果、既に運営されているサイトでもあるので
    カスタムフィールドで商品名を追加する形で対応することになりました。
    テストでも反映がうまくいったことが確認できた為、こちらの方法で運営していこうと思います。
    次の案件の際は「商品名」と「商品詳細ページタイトル」を分離させずに構築・運営するようにいたします。

    返信先: 【解決済】商品名では検索できない? #98847
    SuzukimaiM
    参加者

    furuta様
    お時間が空いてしまい申し訳ありません。
    こちらのデモサイトですが、「商品名(usces_the_itemName)」が検索にかかっているのでしょうか?
    説明不足で申し訳ありませでしたが、商品名(usces_the_itemName)と記事タイトル(the_title)を別々の内容にした上で、商品名が引っかかるかを確認したかったです。

    ご案内いただいたデモサイトを元にWelcart basicにあるコードを使ってみたのですが、うまくできませんでした。
    (もちろん技術不足の可能性も多大にあります)

    SuzukimaiM
    参加者

    立て続けに失礼します。
    さらにこのような事例が発生したとお客様からご連絡をいただきました。
    ・朝6:00に受付が開始した商品があります
    ・6時を30秒ほど経ってから、「在庫有り」に更新
    ・受注リストを見ると5時59分台の注文者を1名確認
    ・設定していた在庫数より1名多く受付していることに気付く
    ・在庫数を調整して予定在庫数分売り切る
    こちらはトピックスを分けた方がよろしいでしょか?

    SuzukimaiM
    参加者

    ikeda 様
    ご返信ありがとうございます。

    >複数の受注(同時刻)が複数あり合計で在庫以上の受注が入ったということでしょうか。
    こちらになるかと思います。
    同時刻に複数の商品が受注になり、そのうちの1商品が在庫以上の受注が入っていました。

    SuzukimaiM
    参加者

    ikeda様
    ご回答ありがとうございます。
    お見積もりも含めて検討させていただきます。

    SuzukimaiM
    参加者

    sagawaさま
    ありがとうございます。
    PHPのバージョンを切り替えたところ、エラーと二重複製が出なくなりました。
    セキュリティ的に大丈夫なのかと心配はありますが、バージョンを下げた状態で運営していくようにします。

    SuzukimaiM
    参加者

    ikeda様

    お世話になっております。
    PHPのバージョンを7.4に変更しましたら、商品登録やSKU Selectの作動を確認できました。
    ご意見ありがとうございました。

    SuzukimaiM
    参加者

    ikeda様
    返信ありがとうございます。こちらからの返信が遅くなってすみません。
    使用していたWelcartのバージョンが、ご提示いただいたフックに対応していないのに気付かず困っていましたが、
    Welcartのバージョンを上げたら問題無く対応できました。
    ご対応ありがとうございました。

    SuzukimaiM
    参加者

    すみません、自己解決しました。
    処理区分の設定を「与信売上計上」にしたところ、決済が完了いたしました。

    SuzukimaiM
    参加者

    furuta様

    ご提示いただいた方法で検証しましたら、いずれのブラウザでもエラーが出ませんでした。
    キャッシュのプラグインを停止したのみでもエラーが出なかったので、やはりプラグインが原因のようです。
    ご対応ありがとうございました。

    SuzukimaiM
    参加者

    furuta様

    自己解決したのでご報告です。
    Google reCAPTCHA v3のサイトキーもしくはシークレットキーのコピペミスが原因でした。
    お騒がせいたしました。

    SuzukimaiM
    参加者

    furuta様

    ありがとうございます。
    プラグインを切って確認しましたが、やはりエラーが解消されませんでした。
    また、Welcart Basicは最新の1.3.4を使用しています。
    WelRescueを利用するかは、一度社内で相談してみます。

    SuzukimaiM
    参加者

    furuta様

    早速の返信ありがとうございました。
    WelcartBasicに切り替えましたが、やはり「Verification error」が表示されます。

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