yskysmr

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1,501 - 1,515件目 (全3,620件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 注文が確定した後の動作について #83861
    yskysmr
    キーマスター

    akys428 様

    お名前.com のメールサーバーに問題があるようです。メールサーバーの設定をご確認ください。また、お名前.com のメールサーバーをご利用になる場合は、SMTP プラグインを使用したほうがよいかも知れません。詳しくは検索してみてください。

    yskysmr
    キーマスター

    sourai 様

    wanima88 様の仰るとおり、最初の内容からは何も分からないので、何もお答えできません。
    また、welcart_calm、BBcodeS に関しましては、製作元にお問い合わせください。

    Welcart Default Theme でも同様とのことでしたら、問題はテーマでなく環境ですね。まず、Welcart のバージョンが古いようですが、アップデートして最新版をお使いください。

    SSL でエラーが出ているようですので、SSL を停止してみてください。(一般設定で http に戻す)正常になれば、SSL に問題があるかと思います。
    常時SSL にする場合は、システム設定>「SSL を使用する」のチェックは外してご利用ください。

    また、サイトをメンテナンスモードにしたい場合は基本設定>表示モードではなく、メンテナンスモードプラグインをご利用ください。

    wanima88 様

    ありがとうございます。私共の言いたいことは、全て仰ってくださいました。今後共、よろしくお願いいたします。

    • この返信は8年、 6ヶ月前にyskysmrが編集しました。
    返信先: 注文が確定した後の動作について #83854
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    SMTP プラグイン等をご利用でしょうか。また、Welcart 以外のプラグインを停止してお試しいただけますでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    Okome 様

    未リリースですが修正版の WCEX SKU Select をお渡しできますので、お手数ですがレスキューナビのお問い合わせフォームより、会員番号を添えてお知らせいただけますでしょうか。修正版では業務パック割引が適用できます。

    返信先: 人数分の計算 #83845
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    たいへん難しいカスタマイズになるかと思います。仕様の詳細がわかりませんのでなんとも言えませんが、お見積りをご希望であれば、レスキューナビのページよりお問い合わせください。

    yskysmr
    キーマスター

    qtqt 様

    申し訳ありませんが、弊社では、各サーバーの動作検証を行っているわけではありませんので、”確実に”動くサーバーというのはお答え致し兼ねます。
    サイトの規模によっても変わってきます。サーバーをお選びになる際には、以下を参考にしてください。
    利用できる決済サービス
    システム要件

    yskysmr
    キーマスター

    waka 様

    一部訂正させてください。
    まず、「処理区分」が「与信」で、まだ「売上計上」していない決済を「取消」した場合は、ご購入者に請求はされません。同じく、「処理区分」が「与信売上計上」で、購入からおよそ24時間以内に「取消」した場合も、購入者の明細に請求金額は表示されません。

    ですが、既に「売上計上」されている場合は、購入者のクレジットカードの明細には一旦請求という形で表示されます。「取消」処理を行うと、マイナスの売上として請求されます。ですので「請求されない」という言い方は誤りでした。申し訳ございません。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    商品コードを

    1, 3, 4, 6, 34, 56
     ↓
    01, 03, 04, 06, 34, 56

    というふうに付けるしかないと思います。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    大変申し訳ございませんが、WCEX SKU Select の仕様上、そのようになっております。「業務パック割引」を適用させるには、カスタマイズを行っていただく必要があります。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    ご購入時に一度クレジットカードを使用されていますので、カード情報は表示されます。取消処理が正常に行われているのでしたら、金額が請求されることはありません。

    返信先: 会員登録後のページ遷移について #83836
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    テーマをカスタマイズされていましたら、オリジナルの Welcart Basic に切り替えてお試しください。また、Welcart 以外のプラグインを停止してみてください。

    返信先: 注文が一切できなくなりました。 #83818
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    クレジット決済をご利用でしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    qtqt 様

    ゼウスをご利用になる場合は、独自ドメインと専用SSL(安価もしくは無料のSSLでない)のご利用が必須となっています。また、ロリポップではソケット通信時にエラーになる可能性が非常に高いです。
    ゼウス決済サービス導入マニュアル

    返信先: 会員リスト内1件削除に関しまして #83815
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    クレジット決済はご利用でしょうか。その場合、クレジット決済にはソニーペイメント(e-SCOTT もしくは WelcartPay)をご利用ではないでしょうか。更に、クイック決済をご利用の場合、クイック決済で購入されたことのある会員のデータは、ソニーペイメントとの整合性が取れなくなるため、会員データを削除することができません。

    どうしても削除されたい場合は、会員データ編集画面で「クイック決済を解除する」にチェックして更新してから、会員データを削除してください。「クイック決済を解除する」のチェックが表示されない場合は、定期購入もしくは自動継続課金の契約をされているということですので、会員データの削除はできません。

    上記以外の場合で、会員データの削除ができないということでしょうか。

    • この返信は8年、 6ヶ月前にyskysmrが編集しました。
    yskysmr
    キーマスター

    rota 様

    クレジット決済では、クレジット決済会社のサーバーと通信を行います。受注の取りこぼしは、この、通信時にエラーとなったときに発生します。

    銀行振込と代行では通信はしませんので(自社サイト内で完結します)、受注の取りこぼしは起こらないと考えられますが、そもそもサーバーのスペックが低い場合は、受注処理に限らず、高負荷の処理が正常に行われない可能性はあります。

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