yskysmr
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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こんにちは。
オンライン・マニュアルの不備で、解り難くて申し訳ありません。
「会員でない方はこちら」の領域は「お客様情報」＝カスタム・カスタマーフィールドということになります。
カスタム・カスタマーフィールドとカスタム・メンバーフィールドで、同じ「key」値の項目を設置すれば、お客様情報を入力して「会員登録しながら次へ」で会員登録を同時に行った場合、カスタム・メンバーフィールドに値が引き継がれます。
こんにちは。
仰るとおりの症状を確認いたしました。ご報告ありがとうございました。
パーマリンクを「投稿名」以外にすると正常な商品ページの出力になり
またこれは正確かどうか微妙ですが、商品追加->画像登録の順番だと正常に出力されます。確かに、「商品追加->画像登録」ですと問題ないようです。もう少し、こちらで検証・調査いたしますので、ご不便をおかけしますが、パーマリンクを「投稿名」でご利用の場合は、「商品追加->画像登録」の順番でご登録をお願いできますでしょうか。
調査結果は、また改めてこちらのトピックに報告させていただきます。
よろしくお願いいたします。
こんにちは。
「WCEX Multi Price」は会員システムと連動していませんので、会員ランクごとに価格を変動させるといったことはできません。あくまで、商品単位の価格の変動になります。
こういった機能の追加は、カスタマイズで対応させていただいています。レスキューナビのページより、お問い合わせくださいませ。
テーマを Welcart Default Theme にしても、同様のエラーが出るかを確認していただいたのは、tabikaze 様の運用される環境で、Welcart と DLSeller が正常に動作しているかをお聞きしたかったためです。Welcart Default Theme では正常だった場合、不具合は tabikaze 様のテーマにある可能性が高いと言えますが、Welcart Default Theme でも不具合が出ている場合は、Welcart と DLSeller が正常に動作しない原因を探る必要があるかと思います。
カートがクリアされない原因としましては、最初にお伺いしました、「wp_footer()」の記述が抜けている場合が多いです。
また、どのファイルがどの制御をしているかは、こちらで一概に説明できることではございません。何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
差し支えなければ、一度サイトを見せていただけませんでしょうか。お問い合わせフォームより、URL をお送りください。
gell さま
お知らせメールにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。現在、フォーラムサイトのメンテナンスに伴い、お知らせメールの配信はストップいたしました。
今後ずっと変更したい場合は一度定期購入を停止して再度変更した定期購入の手続きを行えばよいかと思いますが、次回のみ変更の場合は何度も定期購入を停止して再度定期購入の手続きをするのもお客様のお手間を取ってしまいますし、なんとか良い方法があると良いなと思います。
はい、同感です。どのような形で実現可能か、弊社でも今後検討させていただきます。
では、テーマを Welcart Default Theme にした場合は、正常に動作しますでしょうか。また、wc_templates は、Welcart Default Theme のものではなく、WCEX DLSeller に同梱のものをお使いいただいていますでしょうか。
mamekichi さま
お手数をおかけしました。ありがとうございました。
コメントがないのに、メールが行っていたのですね。これは確かに気持ち悪いですね。たいへん申し訳ありませんでした。
masuda-clair さま
ご報告ありがとうございます。本日朝からフォーラムサイトのメンテナンス作業を行っていましたが、「迷惑メール」まがいのメールが送信されていたことは、気がついていませんでした。たいへん申し訳ありませんでした。
mamekichi さま
ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
トピックにコメントが投稿された際に、トピ主にメールを送信するというのは、このフォーラムの仕様となっています。コメントが入ったことを、気づかれないことが多かったためです。
おそらく、mamekichi さまの古い投稿に対して、どなたかがコメントされたのだと思います。
ですが現在、フォーラムサイトのサーバーをメンテナンス中でして、私どものほうで投稿を確認することができません。恐れ入りますが、コメントが入ったというトピックを教えていただけませんでしょうか。リンクを張っていただけますと助かります。
また、この「コメントが入ったときトピ主にメールを送信する」処理を、今現在止めております。フォーラムサイトのメンテナンスが終了しましたら、改めて搭載する予定となっております。
ご承知下さいますよう、お願いいたします。
gell さま
大変失礼いたしました。現在のバージョンの WCEX Auto Delivery 1.0.4 では、出荷指示リストのオプションに商品情報があります。リストは商品単位で出力されます。
次に、一時キャンセルの件ですが、次回到着日の変更はどのくらい先の期間まで選択可能でしょうか？
規定値は50日ですが、フィルターフックにより変更できます。
最後に、もう人つご質問ですが、途中で注文内容の変更があった場合（数量や商品内容、オプション部分の変更）変更することは可能でしょうか？
通常注文の場合、商品追加や数量変更で対応可能かと思いますが、定期でも可能でしょうか？
数量の変更のみ可能です。オプションの変更と、商品の追加はできません。特定の受注に対してのみ、ということであれば、自動で受注データが作成された後に、その受注データに対しては、商品の追加を行うことができます。
mds さま
みずほファクターのコンビニ決済は、Welcart には正式に搭載されていません。こちらの件に関しましては、お手数ですが Welcart レスキューナビのページよりお問い合わせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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