yskysmr
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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こんにちは。
こちらでは仰る症状は確認できておりません。
Welcartの他に、プラグインをご利用になっていますか？他のプラグインは一旦全て停止した状態で、確認してみてください。
よろしくお願いいたします。
こんにちは。
販売対象国は、複数登録されていますか？
もしそうでしたら、その送料には使わない国の県（または州）であっても、ゼロを入力してみてもらえませんでしょうか。国のセレクトボックスで選ぶと、未入力（エラー）のところは黄色くなっていると思います。
よろしくお願いします。
こんにちは。
仰るとおり、最初のルールを削除すると、新しいルールが追加できないという不具合がありました。修正して早急にアップグレードバージョンをリリースいたしますので、少しお待ちいただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
「ECOBIZ」というテーマをご利用のようですが、そのまま使ってらっしゃいますか？何か修正されたとしましたら、どういう手順で何を修正されたか、教えていただけませんでしょうか。
また、お使いのサーバは、ローカルサーバでしょうか。
こんにちは。
最後にお聞きしたいのですが管理画面の受注リストで受注商品を消去してしまうとポイントも消去されてしまうのですが仕様でしょうか？
受注リストは消去しない限りそのまま残るのでしょうか？
既にポイントが付与されている受注を削除する場合、ポイントを減算しています。受注を削除しなければ、一旦付与したポイントはそのままです。
受注リストを消去しポイントはそのままにしたい場合はどうすればよいでしょうか？
申し訳ありませんが、そういった場合は想定しておりませんので、会員情報から保有ポイントを直接更新してもらえませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
こんにちは。
v1.2から、コンビニ決済、銀行振込等、お買い物完了時には未入金の状態の受注では、ポイントは入金済になったときに付与する、という仕様に変更いたしました。
更に Development Version では、それでも不都合な場合のために、管理パネル→基本設定→「ポイント付与のタイミング」というスイッチを用意しました。ポイントを付与するタイミングを、「入金時」と「即時」とで選べるというものです。規定値は「入金時」になっています。
これはまだマニュアルには載っていない仕様となります。
また、会員情報の履歴にある「獲得ポイント」とは、「このお買い物で獲得した、もしくは獲得する予定のポイント」という意味でして、「ポイントを付与するタイミング」のスイッチと、支払方法によっては、獲得ポイントが即座に保有ポイントに加算されないことになります。
解り難くて申し訳ありません。早急にマニュアルに反映したいと思います。よろしくお願いいたします。
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