yskysmr

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1,681 - 1,695件目 (全3,617件中)
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    投稿
  • yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    決済エラーになった会員は、継続課金会員リストで「状態」の列に「決済エラー」と表示されていますでしょうか。また、詳細画面を表示したとき、「決済エラー」の決済履歴は表示されていますでしょうか。

    ①6月分の決済を行うにはどのような処理を行えばよいでしょうか。
     Welcartのマイページにてお客様に正常なクレジットカードを登録頂き、ソニーペイメント(E-SCOTT)側で決済を行う形でしょうか。
    ②このまま何もしなければ、決済のできないまま自動継続となるのでしょうか。

    自動課金決済がエラーになった通知メールは、会員に送信されています。改めて会員に連絡して、会員ご自身でマイページより新しいカード情報を登録(クレジットカード変更)をしていただく必要があります。

    返信先: 販売済商品の在庫数が減らない #83052
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「さくらのメール転送もされていない」とは、サンキューメールが送信されないということでしょうか。受注データは作成されていますでしょうか。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    動作に関するご質問の場合は、ご利用の環境をご記入ください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
    Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    WordPress のパーマリンク設定:(例 /archives/%post_id%/)
    ——————————————–

    ご利用のテーマ配下に wc_templates フォルダはありますでしょうか。

    返信先: 商品購入時のフック #83050
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「お客さんが商品の購入操作を完了したまさにその瞬間」とは、「注文する」ボタンをクリックしたとき、ということでよろしいでしょうか。また、クレジット決済はご利用でしょうか。支払方法によって、通るロジックが変わります。

    返信先: 決済エラー #83049
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    動作に関するご質問の場合は、ご利用の環境をご記入ください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
    Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    WordPress のパーマリンク設定:(例 /archives/%post_id%/)
    ——————————————–

    システム要件は以下をご参照ください。
    システム要件

    Cloud Payment につきましては、以下のリンク先より導入マニュアルをダウンロードしてご一読ください。
    Cloud Payment(旧:J-Payment)決済サービス

    返信先: wordpressにインストールできません #83048
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    upload_max_filesize の値を変更してください。既定値は 2M かと思いますが、Welcart の zip サイズは約 6M強になります。

    返信先: 会員規約の同意システムについて #83047
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    カスタマイズすれば可能ですが、既に会員登録済みの方には、「規約に同意する」のチェックは必要になりますでしょうか。

    返信先: wcex selectのskuコードについて #83045
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    WCEX SKU Select の現在の仕様では、SKU コードに任意の値を設定することはできません。ですが現在、仕様の変更を検討しています。リリースまでしばらくお待ちくださいませ。

    返信先: 商品が正常にアップされない #83043
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    v1.9.2 をお使いとのことですので、「商品データ出力」と「商品一括登録」では、「在庫項目」を選択されているということでよろしいでしょうか。

    弊社で検証いたしましたが、SKU の一部しか更新されないということはありませんでした。念のため「全項目」でも出力と一括登録を検証しましたが、正常に更新されました。
    「1~20と名前が付いた商品」とは、「商品名」に「1~20」と名前を付けているのでしょうか。「商品コード」に「1~20」と付けているのでしょうか。
    また、「M・Lとサイズがある商品」ですが、SKU コードはどのように設定されていますでしょうか。

    返信先: 独自の手数料追加と計算について #83013
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    カスタマイズはご利用のテーマ配下の functions.php に記載してください。具体的なカスタマイズ手法につきましては、当フォーラムでご説明することはできません。何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。

    また、WelcartPay をご利用とのことですが、WelcartPay では正規SSL の搭載が必須となっておりますので、ご了承ください。(テスト環境でのテスト中は、なくても大丈夫なようです)

    返信先: 商品合計の計算方法を修正したい #83012
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    具体的に合計を計算しているファイルや関数を教えていただきたいです。
    また、このカスタマイズすることによって起こる可能性がある問題等あればご教授お願いいたします。

    総合計金額の計算には、統一した関数は使用していません。計算している場所は一箇所ではありません。”具体的な場所”につきましては、申し訳ありませんが、ご説明できません。
    また、same 様ご自身で行われるカスタマイズによって”起こる可能性がある問題等”につきましては、私共では分かり兼ねます。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    申し訳ございませんが、「お客様が安心感を持っていただくような技術的な文章例」というものは用意しておりません。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    仰るとおり、受注時の自動送信メールでは、管理者へのメールには本文の先頭にお客様名は入りません。自動送信メールと、受注データ編集画面から送信するメールとは、若干仕様が違うためです。どうしても必要、ということでしたら、修正はいたしますが、他の重要な修正が優先となりますので、何卒ご了承くださいませ。

    返信先: skuカラー選択による同商品詳細切り替え #82995
    yskysmr
    キーマスター

    barbec0000 様

    カスタマイズのお見積りは、レスキューナビのページよりお問い合わせくださいませ。

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    分割払いの回数は、クレジットカード会社毎に違います。従いまして、ここでの支払い回数は、クレジットカード番号を入力してからでないと、選択できないようになっています。先にクレジットカード番号を入力してください。

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