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tomato 様
ご回答ありがとうございます。
PHP をいくつからいくつにバージョンアップした時にエラーが表示されたのでしょうか。

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PLANiDEA 様
ご回答およびご確認ありがとうございます。
Welcart のメール送信につきましては WordPress の仕様に準じます。
Welcart 関連のメールのみが送信されないのであれば、Welcart 基本設定のご確認をお願いいたします。
そうでない場合は、SMTP プラグインを導入・設定していただき、今一度ご確認いただけたらと思います。

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dev.systemtalks 様
サイトの状況を確認させていただきたいと思いますので
こちらのフォームから環境情報ファイルをご連絡いただけますでしょうか。
フォーラムからと明記していただけますと幸いです。

なお、ユーザー名を少し修正させていただきました。（＠から後ろを削除しました）
ご了承いただければと思います。

[ikd]

tomato 様
PHP のバージョン変更方法はご利用のサーバー会社にご確認いただけますでしょうか。
おそらくサーバー会社のマニュアルやヘルプページなどにも記載があるかと思われます。

[ikd]

PLANiDEA 様
こんにちは。
恐れ入りますが下記の情報をご連絡いただけますでしょうか。
——————————————-
WordPress のバージョン：（例　6.0.2）
Welcart のバージョン：（例　2.8.1）
PHP のバージョン：（例　8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例　DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例　Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例　Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–
また、下記記事やトピックもご参照いただけますと幸いです。
送信したメールが迷惑メール扱いになる場合の対処
自動送信メールに関して

[ikd]

dev.systemtalks 様
ご回答ありがとうございます。
テーマを親テーマに切り替えてみても症状は変わらないでしょうか。
ご確認いただければと思います。

なお、お名前.com のサーバーをご利用とのことですが、弊社では注意が必要なサーバーとしてご案内させていただいております。
サーバー移行についてご検討いただければと思います。
クレジット決済を行う場合のサーバーの注意事項

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eno.k. 様
先ほど Simple Plus 1.7.3 をリリースいたしました。
ご指摘いただきました不具合を修正しておりますので、
アップデートしていただきご確認いただければと思います。

お急ぎの場合は、子テーマのCSSファイルまたは追加CSSに下記コードを追加していただけますでしょうか。

header .global-menu-pc .navbar-light {
max-width: calc(100% - 60px) !important;
}

こちらもしご対応いただいていましたらこちらの記述は削除していただければと思います。
この度はご報告ありがとうございました。

[ikd]

kawatomo 様
こんにちは。
サイトの状況を確認させていただければと存じますので
こちらのフォームより環境情報ファイルをご連絡いただけますでしょうか。
フォーラムからと明記していただけますと幸いです。

[ikd]

dev.systemtalks 様
こんにちは。
ご利用の親テーマのバージョンが低いようです。
最新バージョン（v1.7.3）にアップデートしていただき、再度症状のご確認をいただけますでしょうか。
また、ご利用のサーバー会社名とプラン名についてもご連絡ください。

[ikd]

eno.k. 様
こんにちは。
ご指摘の症状を確認いたしました。次期バージョンにて修正させていただきます。
お急ぎの場合は、子テーマのCSSファイルまたは追加CSSに下記コードを追加していただけますでしょうか。

header .global-menu-pc .navbar-light {
max-width: calc(100% - 60px) !important;
}

どうぞよろしくお願いいたします。

[ikd]

KN 様
こんにちは。
関連商品には商品コードを入れていただく必要がございます。
こちらのマニュアルをご参考にしていただければと思います。
商品コードを設定しても商品詳細ページに反映されないということでしょうか。

[ikd]

stampdoor 様
こんにちは。
添付拝見いたしましたがサイトの画像ではないようでございます。
「商品」カテゴリーを誤って削除してしまった場合は
Welcart プラグインを再有効化していただくことで再生成されます。
あわせてこちらのよくある質問もご参考にしていただけますと幸いです。

[ikd]

transtrem様
失礼いたしました。Basicテーマでも同症状になることを確認いたしました。
次期バージョンにて修正対応させていただきたいと思います。

お急ぎの場合は、管理画面＞外観＞カスタマイズ＞追加CSS に
下記コードを追加してご対応いただければと思います。

.lum-lightbox-inner img {
 object-fit: contain;
}

よろしくお願いいたします。

[ikd]

transtrem様
こんにちは。
デモサイトの症状確認いたしました。ご報告ありがうございます。
次期バージョンにて修正させていただきます。

なお、ご利用のテーマが「Welcart Basic 1.7.3」とのことですが、
こちらのテーマでも同じ症状が発生しているのでしょうか。
その場合、ご自身で何かカスタマイズされていますでしょうか。

[ikd]

shinji.inoue様
ご回答ありがとうございます。
Welcart Voll テーマをご利用とのことですが、
こちらご自身でカスタマイズされていますでしょうか。
親テーマのWelcart Basicに切り替えてみて再度症状をご確認いただけたらと思います。

なお、フォーラムの運営都合上、トピックを移動させていただきました。ご了承いただければと思います。

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