ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 556 - 570件目 (全1,242件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: Welcart Reportsの認証コード取得について #99305
    ikd
    キーマスター

    suitchocolat 様
    ご確認ありがとうございます。

    今後ユニバーサルアナリティクスは計測停止しGA4に移行するかと思いますが、
    こちら対応のご予定はあるのでしょうか?

    GA4 にも対応予定です。
    恐れ入りますが対応バージョンリリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    返信先: Auto Deliveryと価格変更 #99302
    ikd
    キーマスター

    leophant 様
    こんにちは。

    定期購入商品の価格を変更した場合、既に定期購入契約中の方の購入価格には影響しますでしょうか?

    既に定期購入契約中の方の価格には影響しません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    ey 様
    こんにちは。
    PHP7.4 でエラーが出ないのは PHP8 からエラーレベルが厳しくなったためかと思います。
    配列を文字列に変換しようとしている際のエラー、かつ Plugin Load Filter プラグイン側で出ているエラーのため、Plugin Load Filter 側でに対応いただくことになるかと思います。
    よろしくお願いいたします。

    返信先: Welcart Reportsの認証コード取得について #99300
    ikd
    キーマスター

    suitchocolat 様
    先日WCEX Reports 2.0.7をリリースいたしました。
    レポート設定>Google アナリティクス設定 の仕様が若干変更しておりますので
    こちらのマニュアルをご参考に改めて設定いただけますと幸いです。
    お待たせしてしまい申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    返信先: 送料が計算されず「送料0円」になる #99293
    ikd
    キーマスター

    vtz様
    ご回答ありがとうございます。
    送料が0円になるのは、
    ・基本設定の送料無料条件に金額を設定してあり、それ以上の金額で購入された
    ・0円の送料が適用された
    ・0円になるようにカスタマイズしている
    以外は想定できかねますので、今一度設定の見直しをいただければと思います。

    返信先: 送料が計算されず「送料0円」になる #99290
    ikd
    キーマスター

    vtz様
    ご回答ありがとうございます。
    該当の受注の配送先は、お客様情報と同じでしょうか。別の配送先でしょうか。

    返信先: カートのいれるボタンが表示されません #99287
    ikd
    キーマスター

    dai様
    他の方で特に問題がないようでしたら、ユーザー固有の問題が考えられます。
    ご利用のスマホのブラウザで JavaScript が無効になっている可能性がありますので、
    再度お問い合わせがあった際はブラウザの設定をご確認いただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    sue様
    こんにちは。
    現状、Welcart は決済が完了しないと(与信もしくは与信売上計上の状態)受注データは作成されない仕様になっております。
    そのため、決済方法と受注番号で判定する方法も一つかと思います。
    ログが記録されているのでログテーブルから該当ログを取得して判定することも可能ですが、レクチャ等はできかねますためご了承いただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    dai様
    ご回答ありがとうございます。
    WCEX SKU Select のカートボタン表示は JavaScript を利用しております。
    以前ご案内させていただいておりますが、端末側で JavaScript が有効(無効化されていない)状態であったにもかかわらず、カートボタンが表示されなかったのでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    dearweb様
    こんにちは。
    フィルターフック「usces_filter_the_payment_method_row」もしくは「usces_filter_the_payment_method_choices」(\usc-e-shop\functions\template_func.php内)をご利用ください。
    フィルターフック「usces_the_payment_method」は、支払方法そのものを変更するときに使用します。

    返信先: 送料が計算されず「送料0円」になる #99276
    ikd
    キーマスター

    vtz様
    こんにちは。

    その後、同じ条件でテスト注文を行ったところ
    正しく送料計算がされていました。

    再現しないのであれば、申し訳ありませんが原因特定が難しいかと思われます。
    11日に送料に関する設定等(送料無料条件・配送設定等)を変更したという事などもありませんでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    dai様
    特定の国でのアクセス時にカートボタンを表示する/しないの制御はしておりません。
    お問い合わせがあった時点でWCEX SKU Selectは使用していなかったということでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    shinji.inoue様
    ご回答ありがとうございます。
    受注メールには到着希望日が記載されているということですが、受注メールとは、購入完了後に自動で送信される【受注報告】メールのことでよろしいでしょうか。
    また、メールには日付(2023-XX-XX)が記載されているという認識でよろしいでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    今ほどWelcart2.8.10をリリースいたしましたので、アップデート後症状が改善しているかどうかご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    ASU 様
    こんにちは。
    ご報告ありがとうございます。
    近日リリース予定の Welcart2.8.10 にて SKU 関連の修正を行っていますので、
    リリース次第アップデートいただき症状のご確認をいただけますと幸いです。
    また、改善されない場合はどのように商品登録を行っているか確認させていただきたいため、
    こちらのフォームより詳細をご連絡いただけますと幸いです。

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