ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 691 - 705件目 (全1,272件中)
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    投稿
  • 返信先: Welcart2.6から2.8への更新について #98663
    ikd
    キーマスター

    kudou 様
    こんにちは。

    2.6.1から2.8.1へバージョンアップを、2.7を介さずに行っても大丈夫でしょうか。

    問題ありません。
    2.6 から 2.8 にあげても、2.7 のショップデータ更新のボタンが表示されますので、更新してください。

    WordPress → Welcart → Welcart用プラグイン の順で更新をすればよいでしょうか。

    こちらも問題ありません。
    拡張プラグインのアップデートは必ず Welcart の後に行ってください。

    既にご確認いただいているかとは思いますが、アップデートの際はあわせてこちらの記事をご確認いただけますと幸いです。

    返信先: Welcart キーワード検索機能拡張 #98662
    ikd
    キーマスター

    iku様
    こんにちは。
    Welcart2.7 より、商品データは商品テーブル・SKUテーブルで管理することになりました。(参考資料
    そのため、今までの postmeta からは検索できなくなりましたので、検索部分にカスタマイズが必要になります。

    ikd
    キーマスター

    mimiko 様
    こんにちは。
    恐れ入りますが、Advanced Custom Fields にて作成した
    カスタムフィールドを受注明細リストのCSV に出力したい場合は
    個別カスタマイズが必要になります。
    ご自身でのカスタマイズが難しい場合はこちらよりご依頼いただけたらと思います。

    返信先: 【解決済】郵便番号検索機能について #98660
    ikd
    キーマスター

    rsksksk7819 様
    こんにちは。
    テーマだけでなく、Welcart のバージョンも低いようです。
    バージョンが低いままでは不具合の特定ができかねますので、
    いずれもアップグレードしていただき再度症状をご確認いただけますでしょうか。
    なおアップグレード前は必ずバックアップを取っていただき、
    こちらの記事の手順と注意点をご確認いただけたらと思います。

    返信先: 【解決済】PayPalクレジット決済の設定 #98659
    ikd
    キーマスター

    landy77 様
    こんにちは。
    PayPal(CP)への切替の手順については、こちらの記事をご確認いただけますでしょうか。

    また、クレジットカード決済を使用されたいとのことですが、
    PayPal のアカウントを使用するウォレット決済と、
    PayPal のアカウントを使用しないクレジットカード決済 どちらをご希望でしょうか。
    こちらのページをご参考にしていただけたらと思います。

    もし上記ページに記載の 03 のクレジットカード決済を使用されたい場合は、別途 PayPal に申請が必要になります。
    詳しくはこちらのマニュアル P.12の手順をご確認ください。

    返信先: 受注リストに注文情報が反映されない #98656
    ikd
    キーマスター

    tad 様
    こんにちは。
    ペイジェントのリンクタイプを使用されているとのことですが、
    「クライアント証明書ファイル」および「CAファイル」は正しく設定されていますでしょうか。
    こちらのマニュアル P16をご確認ください。

    設定が問題ないようでしたら弊社でも確認させていただきたいため
    こちらのフォームよりシステム環境情報ファイルをご連絡いただけたらと思います。

    なお、バージョンアップ後からとは、Welcart2.8 のアップデートからということでしょうか。Welcart2.8.1 のアップデートからでしょうか。

    返信先: 送料が無い場合の配送設定について #98653
    ikd
    キーマスター

    TTT 様
    恐れ入りますが配送設定は設定していただく必要がございます。
    下記に設定方法の一例を記載させていただきます。

    ①名称はなんでもいいのですが、例えば「ゆうパック・クロネコヤマト等」や
     「配送会社は指定できません」などといったといった名称の配送方法を作成
    ②全都道府県の送料0円の送料を作成
    ③①で作成した配送方法に、②で作成した送料を固定
    ④商品情報編集画面で①の配送方法にチェックを入れる

    マニュアルもあわせてご参考にしていただけたらと思います。
    配送設定
    商品基本情報

    返信先: 配送方法の変更について #98650
    ikd
    キーマスター

    TTT 様
    こんにちは。
    CSV での一括登録が可能です。
    こちらのマニュアルをご確認いただければと思います。

    ikd
    キーマスター

    kikuchi 様
    少し時間を置いて再度表示させても、売上計上ボタンは表示されないでしょうか。

    また、PayPal側で売上計上にした場合、Welcartのステータスや受注リストの表示は与信のままでございます。
    この表示を変更したい場合は、前述のとおりデータベースを直接編集するしか方法がありませんが、
    コツのいる難しい作業となりますので、管理メモや備考欄に「売上計上済み」などと記載しておくといいのかと思います。

    返信先: 都道府県の選択について #98648
    ikd
    キーマスター

    wajin_en 様
    こんにちは。
    ご解決されたとのことご連絡いただきありがとうございます。
    また、海外居住者向けの方への販売について、ご意見いただき有難うございます。
    ご要望が多いようでしたら標準への実装も検討させていただきたいと思います。
    今のところ実装されるかどうかは明言できかねますため、ご理解いただけますと幸いです。

    返信先: 自動送信メールに関して #98647
    ikd
    キーマスター

    interrock様
    こんにちは。
    usc-e-shop\functions\emails.php ファイル内
    フィルターフック「usces_filter_apply_mail_addressform」を
    利用することで、赤枠の箇所の変更が可能です。

    ②「選択した「配送会社」によって出てくる文言」とは、配送会社の名称のことでしょうか。
    どの文言をどのように変更されたいのか詳細をご連絡いただけたらと思います。

    返信先: 会員登録の重複対策 #98631
    ikd
    キーマスター

    ZJ-kame 様
    もしカスタマイズをご希望の場合はこちらよりご相談いただけたらと思います。
    購入者のIPアドレスは受注データ編集画面で確認することができます。
    また、会員がクレジットカード情報をマイページで変更したときに管理者に送られるメールでも確認可能です。

    返信先: 会員登録の重複対策 #98605
    ikd
    キーマスター

    ZJ-kame 様
    認証メール機能は既に使用されているとのこと、ご回答ありがとうございます。

    同じ氏名・住所での会員登録を不可にするのは、
    個別カスタマイズを行えば実装可能かと思われます。
    ただこの場合は氏名・住所の一部を変更するだけで登録が可能になってしまいます。

    また、サーバーの設定によるIP制限なども対策の1つではあるかと思います。
    ただこの場合も、IPを変更されたり、IPが固定でない場合は登録が可能です。

    「カード決済の各種エラーが発生」とのことですが
    こちらは1日に何度も発生するということでしょうか?

    ikd
    キーマスター

    kikuchi 様
    ご回答ありがとうございます。
    弊社環境で確認しましたが問題なく「売上計上」ボタンが表示されるようです。
    キャッシュクリアやブラウザを変えてみても変わりないでしょうか。

    また「管理画面上の表示を強制的に変更する方法」とは、受注データ編集画面で
    「与信」と表示されているものを強制的に「売上計上」にしたいということでしょうか。
    恐れ入りますが、この場合はデータベースを直接編集して変更するしか方法がございません。

    返信先: 都道府県の選択について #98594
    ikd
    キーマスター

    wajin_en 様
    ご回答ありがとうございます。
    弊社環境で検証いたしましたが再現されないようでした。
    (問題なく配送・支払方法ページに遷移します)
    お手数ですが、以下のことをお試しいただき、改めて症状をご確認いただけますと幸いです。
    ・テーマをWelcart Basicに変更
    ・Welcart関連以外のプラグインを停止

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