ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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ZJ-kame 様
認証メール機能は既に使用されているとのこと、ご回答ありがとうございます。同じ氏名・住所での会員登録を不可にするのは、
個別カスタマイズを行えば実装可能かと思われます。
ただこの場合は氏名・住所の一部を変更するだけで登録が可能になってしまいます。また、サーバーの設定によるIP制限なども対策の１つではあるかと思います。
ただこの場合も、IPを変更されたり、IPが固定でない場合は登録が可能です。「カード決済の各種エラーが発生」とのことですが
こちらは1日に何度も発生するということでしょうか？kikuchi 様
ご回答ありがとうございます。
弊社環境で確認しましたが問題なく「売上計上」ボタンが表示されるようです。
キャッシュクリアやブラウザを変えてみても変わりないでしょうか。また「管理画面上の表示を強制的に変更する方法」とは、受注データ編集画面で
「与信」と表示されているものを強制的に「売上計上」にしたいということでしょうか。
恐れ入りますが、この場合はデータベースを直接編集して変更するしか方法がございません。wajin_en 様
ご回答ありがとうございます。
弊社環境で検証いたしましたが再現されないようでした。
（問題なく配送・支払方法ページに遷移します）
お手数ですが、以下のことをお試しいただき、改めて症状をご確認いただけますと幸いです。
・テーマをWelcart Basicに変更
・Welcart関連以外のプラグインを停止threetoed 様
こんにちは。
ご認識のとおり標準に実装予定になっているのですが、
開発が遅れており、実装は少し先になってしまうかと思われます。
申し訳ありませんがご理解いただけたらと思います。
なお、お急ぎの場合はこちらより個別カスタマイズのご依頼をいただければと思います。hiro2263様
こんにちは。
SBペイメント側の設定が必要とのこと、ご共有いただきありがとうございます。
現在問題なく使用できているとのことで安心いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。ryoa様
こんにちは。
お手数ですが再度こちらのマニュアルをご確認いただき、
設定内容にお間違いないかご確認ください。
また、PayPalのクレジットカード決済を使用するには申請が必要ですが、
P12 に記載の手順で申請していただいていますでしょうか。なお、「入力欄は表示されるものの、divタグで生成されており」という症状につきまして、
該当症状が分かるキャプチャ画像を共有いただくことは可能でしょうか。また本件には影響ありませんが、WCEX Data Converter for Image Uploader プラグインは無効化・削除していただけたらと思います。
kikuchi 様
こんにちは。
恐れ入りますが以下の環境についてもご連絡いただけますでしょうか。
また、症状は PayPal 決済をご利用で、Welcart の受注データから
売上計上ができないということでよろしいでしょうか。
その場合、毎回できないのか、度々できないのかどちらでしょうか。——————————————–
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–wanonz 様
こんにちは。
受注メールとは管理者宛に届く受注報告メールのことでよろしいでしょうか。
個別カスタマイズを行えば実装可能です。
こちらのリファレンスをご参考にしていただけたらと思います。
なお、カスタマイズのレクチャはできかねますためご了承下さい。
ご自身での作業が難しい場合はこちらよりご依頼いただけたらと思います。生まれ年ワインショップ様
こんにちは。
Welcart2.8 で下書き商品を作成→Welcart2.8.1 で[ゴミ箱]をクリックし検証しましたが、問題なくゴミ箱へ移動できるようでした。
下書きではなく既に公開している商品は問題なくゴミ箱へ移動できるのでしょうか。
また WordPress の投稿で投稿記事にタイトルが入っていない場合などに同エラーになることがあるようですので、商品情報の内容を今一度ご確認いただけたらと思います。deg 様
こんにちは。
修正バージョンより前に全角で登録した会員は、会員リストやマイページ等では全角のまま登録されていますので、こちらの可能性はあるかと思います。
修正バージョン以降にマイページで会員情報を変更すれば半角になります。または管理者側で会員情報を修正いただけたらと思います。ZJ-kame 様
こんにちは。
Welcart のシステム設定＞拡張機能 の「新規会員登録メール認証」機能はご利用されていますでしょうか。
もし不正なアドレスを入力されている場合はこちらの機能が有効になるかと思います。wajin_en 様
こんにちは。
症状が再現するか検証させていただきたいと思いますので
以下のことをご連絡いただけますでしょうか。・フロントエンドの言語：
・通貨表示：
・住所氏名の様式：また、ご自身で個別にカスタマイズされていますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。starnet 様
こんにちは。
詳しくご記載いただき有難うございます。
弊社環境で以下の手順で検証いたしましたところ、問題なく登録が完了いたしました。①出力したCSV（全項目）で、一部商品の公開日時を編集し、上書き保存
（例）2022/7/20 17:40 → 2022/10/3 17:40
②商品一括登録「全項目」① のCSVをファイル選択 > データチェック → 完了
③商商品一括登録「全項目」① のCSVをファイル選択 > 登録開始 → 完了上記手順でなにか相違点あればご連絡いただけますと幸いです。
また、子テーマの「Welcart Carina」の最新版は 1.4 ですので、
アップデートしていただき再度ご確認いただけたらと思います。dongri 様
ご報告ありがとうございます。
正常に動くようになったとのことで安心いたしました。
弊社デモサイトでは再現しないようでしたので、恐れ入りますがしばらく様子を見ていただき再度発生するようでしたら別途トピックを立ててご相談いただけますと幸いです。aaa_wp 様
こんにちは。回答遅れて申し訳ありません。
「Advanced Custom Fields」のプラグインの不具合と断定はできませんが、一部競合する可能性もあるかと思われます。「WCEX Patch for AFC」のバージョンが低い場合はアップデートしていただき再度症状をご確認いただけますでしょうか。
最新バージョンは 5.7.1 でこちらからダウンロード可能です。
過去トピックで最新版にアップデートすることで症状が改善したケースがございます。その他 Welcart や Advanced Custom Fields 等その他のプラグインも
全て最新版にしてみて、改めて症状をご確認いただけますでしょうか。
また、プラグイン同士の競合の可能性も考えられますので、
Welcart 関連以外のプラグインをひとつずつ停止してみていただけますでしょうか。
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