kitagawa
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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ohno 様
q-tak 様「無料商品がダウンロードできない不具合」につきまして
昨日リリースされた WCEX DL Seller 3.5 にて修正いたしました。なお、Welcart は 2.9.10 以降を利用していただく必要がございます。
お手数ですがDL Sellerと合わせてプラグインを更新してご検証いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。ohno 様
q-tak 様無料商品がダウンロードできない件につきまして
ご報告いただき誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ありません。弊社でも同様の症状を確認いたしました。
この問題については次期バージョンでの修正を予定しております。
お手数ですが対応までお待ちいだだけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。HT 様
商品データ出力に購入数・ダウンロード数が表示されない件につきまして
ご報告いただき誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ありません。弊社でも同様の症状を確認いたしました。
この問題については次期バージョンでの修正を予定しております。
お手数ですが対応までお待ちいだだけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。momo 様
ご返信ありがとうございます。
> そうなんですね、大変参考になりました。
お役に立てたようで幸いです。
こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますので、ご了承ください。
また、その他にご不明点等がございましたら新たにトピックを立ててご質問いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。momo 様
「特定カテゴリへのBasic認証設定」につきまして
お問い合わせありがとうございます。
サーバー設定で動的なページにBasic認証を設定することは、一般的に実装と管理の面で難しいです。
これは、Basic認証が通常ディレクトリ単位で設定されるため、動的に生成されるページごとに異なる認証を設定するのが難しいからです。
また、途中で変更する必要が出た場合にすべてのユーザーに再度パスワード等を配布する必要が出るなど運用上の問題も発生します。
以上のことからベーシック認証を用いてご希望の動作を設定することはおすすめできません。
ご確認よろしくお願いします。PCC 様
ご返信ありがとうございます。
情報をご共有いただき誠にありがとうございます。
問題が解決したようで安心いたしました。こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますので、ご了承ください。
また、弊社ではWelcartクラウドというサービスがございます。
サイト（WordPress環境）やサーバーの保守に関するお悩みがあれば、ぜひ一度ご覧いただき、ご検討いただけますと幸いです。
今後ともWelcartをよろしくお願いいたします。
PCC 様
「受注明細リスト出力で絞り込み範囲外のデータも出力される」件につきまして
お問い合わせいただきありがとうございます。弊社にて動作検証いたしましたが、この現象を確認することができませんでした。
他にこの現象が発生する際の条件等、詳しい情報を追加でいただけますと幸いです。
また、子テーマをお使いのようですのでご自身でカスタマイズされている場合そちらの影響も考えられます。
お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。natsworks 様
お手数ですが適切なご案内のために必要となりますので、投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–また、決済は何をお使いでしょうか？
合わせてお知らせ頂けますと幸いです。Welcartだけではなく、ご利用中のサーバーのスペックや決済方法によっても対策が異なってきます。
また現在はこのような問題に対して、ショップに合った環境とその保守を提供するWelcartクラウドがございます。Welcartクラウドをご検討いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。mainichi_web 様
お世話になっております。
お問い合わせいただきありがとうございます。パートナー契約をされていると思いますので、こちらのお問い合わせフォームから直接お問い合わせいただけますでしょうか？
フォーラムから、とご記載いただけますと幸いです。
お手数ですがよろしくお願いいたします。freedom2001 様
ご検証いただき誠にありがとうございます。
> 確認して管理画面から注文を追加できることを確認いたしました。
問題が解決されたようで安心いたしました。
こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますので、ご了承ください。
また、その他にお気づきの点等ございましたら新たにトピックを立ててご質問いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。freedom2001 様
「受注データ編集画面でチェックボックスの商品オプションを持つ商品を追加できない」不具合につきまして
先ほど WCEX Multi Price 1.3.2 をリリースいたしました。お手数ですがプラグインを更新してご検証いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。cc 様
ご報告いただいたクーポン割引の問題について
弊社で銀行振込、代金引換、クレジットカードでの検証を行いましたが、同様の症状は確認できませんでした。支払方法に対するカスタマイズ等を行われている場合、そちらが影響している可能性がございます。
もし心当たりがあれば、そのカスタマイズを行った業者にお問い合わせをお願いします。ご確認よろしくお願いいたします。
kwhats 様
ご返信ありがとうございます。
情報をご共有いただきありがとうございます。> Advanced Schedule Posts
> プラグインの問題のようでした。解決しました。問題が解決されたようで安心いたしました。
こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますので、ご了承ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。kwhats 様
先ほどご案内した内容につきまして一部訂正いたします。
Welcart本体はPHP8.1に対応しております。
失礼いたしました。なお、プラグインにつきましては非対応のものがございます。
お手数ですがご利用のプラグインをひとつずつ外して症状が改善するかご確認いただけますでしょうか。症状が改善しない場合は、こちら WelRescue よりシステム環境情報、サーバー情報を添えてご連絡ください。
システム環境情報ファイルは次の場所からダウンロードをお願いいたします。
（管理画面 > Welcart Shop > システム設定 > システム環境からシステム環境情報をダウンロード）「フォーラムから」とご記載いただけますと幸いです。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
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