kitagawa
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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hika3ma 様
ご確認いただきありがとうございます。
1.の件について
こちらは「サイトアドレス (URL)」に合わせる必要がございます。
説明が不足しており申し訳ありません。追加となりまして恐縮ですが、検証に使用されているiPhoneのiOSのバージョンをお知らせください。
設定アプリ > 一般 > 情報 > iOSバージョン でご確認いただけます。また、iPhoneにGoogleChromeをインストールしてお試しいただけますでしょうか？
お手数ですがよろしくお願いいたします。
wanonz 様
ご連絡ありがとうございます。
無事に解決されたとのことで良かったです。
またご不明な点がございましたらお問い合わせください。こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
ありがとうございました。wanonz 様
「クレジット決済での注文時に受注メールが届かず、受注リストに注文情報がない」件につきまして
お調べする際に下記３点の情報が追加で必要となりますのでご連絡ください。１．ご利用のテーマをお知らせください
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
Wordpress管理画面 > 外観 > テーマ 画面で「有効」となっているテーマより「テーマの詳細」をクリックすると現在ご利用中のテーマが表示されます。２．クレジット決済はゼウスをご利用とのことですが、
決済サービスのご契約内容の接続方式は「Secure Link」または「Secure API」のどちらをご利用でしょうか？３．３Ｄセキュアはご契約されていますか？
[参考] ゼウス 決済運用マニュアル
お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
hika3ma 様
ご返信ありがとうございます。
以下、追加で回答いたします。1.の件について
弊社で次の条件にて追加検証を行いました。
【SBS PayPay（オンライン決済）設定】および【WordPress設定】のURLを揃えた上で
iPhoneのSafariからPayPayアプリを立ち上げた場合、注文完了画面に遷移しました。
お手数ですがURLを揃えてご検証頂けますでしょうか？2.の件について
ご説明が不足しており申し訳ありません。
こちらはWelcartの設定ではなく、決済会社（SBペイメントサービス）の設定となります。
SBポータルサイトの契約画面をご確認ください。
[SBポータルサイト管理画面 > 契約・サービス管理 > サイト・設定情報の確認・変更 > セグメント詳細]のシステム設定タブ内、共通設定箇所にPayPayの売上方式が記載されているかと思います。よろしくお願いいたします。
hika3ma 様
PayPay（SBペイメント）で複数の不具合について
お待たせいたしました。
下記2点について回答いたします。> 1.iPhoneのSafariからPayPayアプリが立ち上がり、決済を完了すると注文は完了します（注文確認メールが届き、受注リストにも載る）が、
> 注文完了画面等に遷移しないため注文が完了したかどうかわからない。（アプリ画面のまま）
> Safariに戻っても空白画面のままです。（URL から遷移しない。戻るとフロントでは注文失敗したことになるのでカートに商品が残ったままです。）
> PCの場合は注文完了画面に遷移します。
弊社でも動作確認を行い、次の結果となりました。
AndroidのchromeからPayPayアプリを立ち上げた場合、注文完了画面に遷移します。
PCの場合も注文完了画面に遷移するとありますので、WordPressアドレスとサイトアドレスが異なることが原因ではないと思われます。> 2.受注管理画面で「決済情報」をクリックすると情報は出るが「決済処理不可」という帯が出て、売上計上やキャンセル処理などができません。
> この件については、SBSに設定している「加盟店通知先URL（本番環境）」が原因かもと思いましたが、末尾「/」の有無は関係ありますか？
ポータルサイトの売上方式が指定売上ではなく自動売上になっていないかご確認ください。お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
interrock 様
ご連絡ありがとうございます。
何百万の規模にはならないと思いますが、仕様を確認しないとお見積もりできないので個別にご連絡いただけますか？
お手数ですがこちら WelCustom よりご連絡よろしくお願いいたします。shelter 様
ご確認いただきありがとうございます。
申し訳ありませんが、商品ページは「ページ属性テンプレート」には対応しておりません。商品ページを作成したい場合は有効化しているテーマ配下に wc_templates/wc_item_single.php を設置して下さい。
[参考]
Welcart1.7以降のテンプレート仕様についてよろしくお願いいたします。
shelter 様
ご返信ありがとうございます。
> PHP変更は試してみますが、ダウングレードすると何かリスクがありますかね？
PHP8.0はPHP公式サポート期限内ですので問題ございません。
また、Welcart は PHP 8.0 → 8.1 の順で対応していきます。
どのバージョンで対応されたかはこちらのリリース情報でご確認いただけますようお願いいたします。> たぶんブロックエディタだと思います。
申し訳ございません。
本日時点で Welcart の商品ブロック（名称未定）はまだご利用いただけません。
今後対応する予定でございます。よろしくお願いいたします。
shelter 様
ご連絡ありがとうございます。
環境情報を拝見した所PHPのバージョンが「8.1」となっております。
本日時点でWelcartの推奨環境はPHP 7.4から8.0でございます。
参考ページ: システム要件
PHPのバージョンを 8.0 にダウングレードしてお試しいただけますか？また、ブロックエディタをご利用されていますか？
お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
interrock 様
お待たせさせてしまい申し訳ございません。
弊社で調査した結果、ご要望いただいている条件に対応できるプラグインはございません。なお、カスタマイズをおこなうことにより実装可能かと思われます。
もしご自身でのカスタマイズが難しい場合には、こちら WelCustom よりご連絡いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
shelter 様
こんにちは。
大変恐れ入りますが、動作の検証には環境情報が必要です。
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–ご協力のほどお願いいたします。
また、内容に合わせてフォーラムのタイプを変更させていただきましたのでご了承ください。
よろしくお願いいたします。interrock 様
ご返信ありがとうございます。
サンプルのページを再度確認いたしました。
「単価としては１m単価でしか設定できず」というのは1㎡（平方メートル）のことでしょうか？また、こちらのページでは10cm(100mm)単位となっておりますが、こちらを幅1cm✕長さ1cm単位で行いたいということでしょうか？
お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
kenjit 様
お世話になっております。
「クレジット決済設定」の変更でご解決されたと
ご連絡をいただきましたので、こちらでも共有させていただきます。こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
ありがとうございました。bomber 様
ご連絡ありがとうございます。
無事に解決されたとのことで良かったです。
またご不明な点がございましたらお問い合わせください。こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
ありがとうございました。
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