ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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kokoru-hn 様
こんにちは。
「商品データを一括で修正」する場合はダウンロードした CSV の PostID を消さずにデータを修正し、そのままアップロードしてください。
残念ながら Post ID が変わってしまったので、大変心苦しいですが受注データとの紐づけを戻すことはできないと思われます。kennykenny 様
こんにちは。
こちらのリファレンスが参考になれば幸いです。oh8319様
申し訳ございませんがSPFの設定については当サポートでは回答できかねますので、大変恐れ入りますがご了承ください。
どうしてもご自身での解決が難しい場合は、不具合調査をご依頼ください。kensugahu様
本日 Welcart 2.9.14 をリリースいたしました。
お手数ですが、アップデート後、症状をご確認いただけますと幸いです。kensugahu様
こんにちは。
ご連絡ありがとうございます。
近日中にWelcartの次期バージョンをリリースいたしますので
アップデートしていただき再度症状をご確認いただけますと幸いです。
リリース次第こちらでご案内させていただきますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。dai様
こんにちは。
SMTPプラグインをご利用いただければ可能かと思います。
弊社ではWP Mail SMTP by WPFormsを推奨しております。citylife様
環境情報のご連絡ありがとうございます。添付ファイルには1つしか添付できません。
はい、標準仕様では添付できるのは1ファイルのみとなっております。
1ファイル以上添付できるようにしたいということでしょうか？
その場合はカスタマイズが必要になるかと存じます。添付ファイルのファイル名が自動的に変わってしまいます
こちら今のところ弊社環境では再現できないのですが、お客様にメールが届く際にファイル名が変わった状態で届くということでしょうか。
管理画面でファイル選択した時点でファイル名が変わるということでしょうか。
また、どのように変わってしまうのでしょうか。mpswel 様
こんにちは。
申し訳ありませんが今のところ原因が分かりかねます。
よろしければこちらのフォームより不具合調査をご依頼ください。
その際はご利用サーバーとプラン名も合わせてご連絡いただけたらと思います。cake-soprattutto様
こんにちは。
現在もエラーが表示されたままでしょうか。
確認させていただきますのでこちらのフォームからエラー内容をコピーしご連絡ください。
もし環境情報ファイルを取得できていた場合は合わせてご連絡ください。oh8319様
WordPress にて、送信メールの envelope-from が、当社サーバーからの送信に必要なSPFレコードが設定されているドメインのメールアドレスとなるようご設定ください。
メールアドレスの設定は、ご認識のことかと思いますが
WelcartShop＞基本設定＞ショップ設定＞送信元メールアドレス にて設定していただきます。
ここに設定するメールアドレスのドメインに、「当社サーバー（kagoya様）からの送信に必要なSPFレコードを設定」する必要があるということかと思います。
SPFの設定はネームサーバーにて行っていただくことになります。
こちらの記事をご確認いただき設定のご参考にしていただけますと幸いです。
なお当方の認識に相違がございましたら、お手数ですが再度ご連絡ください。Welcart 2.9.13 にて、SBペイメントサービスのカード決済で一定の条件の時にPHPエラーが発生する不具合を修正しております。
同様の症状が発生している方は Welcart をアップデートして再度症状をご確認ください。
tez 様よりメールにて解決のご連絡をいただきましたので、当トピックは解決済みとさせていただきます。kbow 様
こんにちは。
「受注管理を一元管理」とは具体的にどのようなことをされたいのか分かりかねますが、
Welcartでは複数店舗との在庫の一元管理ができる各サービスとの連携プラグインをご用意しておりますので、こちらのページをご参照いただけますと幸いです。
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