ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 961 - 975件目 (全1,239件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 商品画像の枚数に関して #96762
    ikd
    キーマスター

    interrock 様
    こんにちは。
    商品画像が5枚しか表示されないのはご利用のテーマの仕様かと思われます。
    恐れ入りますが「ICONIC」は弊社制作のテーマでないため詳細が分かりかねます。
    ご利用のテーマ開発元までお問い合わせいただけたらと思います。

    返信先: アイキャッチ画像に関して #96761
    ikd
    キーマスター

    interrock 様
    こんにちは。
    商品のアイキャッチ画像のをどのように表示するかはご利用のテーマによって異なります。
    恐れ入りますが「ICONIC」は弊社制作のテーマでないため詳細が分かりかねます。
    ご利用のテーマ開発元までお問い合わせいただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    Konoha 様
    ありがとうございます。
    昨日 Welcart2.6.5 をリリースさせていただきましたので、
    アップデートいただき症状のご確認をいただけますと幸いです。

    返信先: CSVの一括ダウンロードについて #96743
    ikd
    キーマスター

    news.yr 様
    こんにちは。

    Facebookでのアップロードする際に、
    商品情報が全てエラーになってしまいました。

    エラーとはどのようなエラーでしょうか?
    詳細をご連絡いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    dev-systemtalksgmail-com 様
    ブラウザが Google Chrome の場合は [F12] で検証画面を開いていただき、
    [Console] をクリックしていただくとエラーメッセージが表示されるかと思います。
    そちらからエラー内容をご確認いただき、解決をお願いいたします。

    もしまだ本稼働していないサイトでしたら、
    ご利用のテーマを親テーマの Welcart Basic に変更いただき、
    改めて症状のご確認をいただけたらと思います。
    Welcart Basic で正常な動作になる場合は、子テーマに設置された
    カスタマイズに原因があるということになると思います。

    また、それでも症状が改善しない場合は Welcart 以外のプラグインを
    ひとつずつ停止していただき、症状のご確認をいただければと思います。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    返信先: 商品基本情報表示不具合 #96738
    ikd
    キーマスター

    tabasan 様
    アップデートいただき有難うございます。
    商品画像の不具合ですが、商品編集画面(管理画面)では商品画像は正常に表示されているのでしょうか。
    フロントの商品詳細ページで商品画像が表示されていない商品があるということでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    dev-systemtalksgmail-com 様
    環境情報のご記載ありがとうございます。
    おそらくですが JavaScript のエラーが出ているかと思われます。
    検証ツールでエラー内容をご確認いただき解決をお願いいたします。

    なおサイトURL の記載がございましたので
    念のため削除させていただきましたのでご了承下さい。

    返信先: usces_filter_orderlist_getrows_resultsについて #96733
    ikd
    キーマスター

    phper 様
    こんにちは。
    申し訳ありませんが、ご指摘のフックは 1.9.37 以前も以後も入っていないようでしたが、どのソースファイルのどの部分に入っていたでしょうか。
    なお、ご要望どおりフックを入れるとしましても、Welcart2.6.5 以降のバージョンになります。何卒ご了承いただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    phper 様
    こんにちは。
    Welcart.com トップページの RELEASE の表示順のことでしょうか。
    Welcart2.6 のリリース情報は、先頭に固定表示するよう設定しております。

    ikd
    キーマスター

    Konoha様
    症状を確認いたしましたので、Welcart2.6.5 にて修正対応させていただきます。
    Welcart2.6.5 がリリースされましたら、まずアップデートしていただき、
    前のバージョンで出力したCSVデータ(正常なカスタムフィールドが登録されているCSV)で
    アップロードを行っていただけますでしょうか。
    これで、カスタムフィールドが正常に更新されるかと思います。
    ただ、一度誤って登録されてしまったカスタムフィールドは削除されませんので、
    大変申し訳ないのですが商品編集画面から手動で削除していただく必要がございます。
    修正が完了しましたら、次回以降は新しいバージョンで出力したCSVで
    アップロードを行っていただけますようお願いいたします。

    もし受注データや会員データ、投稿データなどがお変わりない場合は
    バックアップ前のデータに戻していただくことも可能かと思いますが、
    何か1つでも変更がある場合はバックアップ前のデータに戻すことが
    できませんので、上記の手順で修正作業を行っていただけたらと思います。

    この度はご報告いただき有難うございます。
    また、お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

    ikd
    キーマスター

    s_tamura 様
    こんにちは。
    おそらくですが、JavaScript のエラーが出ているのではないかと思います。
    検証ツールで JavaScript のエラーを確認し、解決してください。
    また、こちらのマニュアルP.13~ をご確認いただき、
    クレジット決済設定が正しく設定されているかのご確認もお願い致します。

    ikd
    キーマスター

    dev-systemtalksgmail-com 様
    こんにちは。
    恐れ入りますが動作の不具合の検証には環境情報が必要です。
    投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 5.6)
    Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
    PHP のバージョン:(例 7.4)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    また、ご利用の決済モジュールについても併せてご連絡いただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    Konoha様
    こんにちは。
    こちら確認いたしますので少しお時間をいただけますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    dongri様
    こんにちは。
    「Friendly Functions for Welcart 1.1.5」プラグインを利用されているとのことですので、
    こちらを一度停止していただき再度症状をご確認いただけますでしょうか。
    また、その他にもWelcart 専用拡張プラグイン以外のプラグインを使用されている場合は
    プラグインを一つずつ停止していただき、症状のご確認をいただけたらと思います。

    返信先: 商品基本情報表示不具合 #96709
    ikd
    キーマスター

    tabasan 様
    今ほどWelcart2.6.4 をリリースさせていただきました。
    アップデートいただき症状のご確認をいただけますと幸いです。

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