ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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Alicia 様
こんにちは。
お待たせいたしました。本日公開いたしましたので
下記ページよりご確認いただけますと幸いです。
オンラインセミナー動画公開のお知らせohno 様
こんにちは。
ご指摘の症状は、WordPress6.0 からの症状かと思われます。
原因についてただいま調査中でございますので、
大変お手数ですが、WordPress5.9.3 へダウングレードしていただき
再度症状をご確認いただくことは可能でしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。ichigo 様
こんにちは。
ご報告いただきました症状は、
WordPress6.0 にアップグレードされてからの症状かと思われます。
原因について現在調査中でございますので、
WordPress5.9.3 にダウングレードしていただき
再度症状をご確認いただくことは可能でしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。hairselect 様
こんにちは。
ご認識のとおり WordPress6.0 からの症状かと思われます。
原因についてただいま調査中でございますので、
大変お手数ですが、WordPress5.9.3 へダウングレードしていただき
再度症状をご確認いただくことは可能でしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。mai 様
Welcart の商品マスターで「タグ」の項目に商品コードを設定いただくと、
商品ページに関連商品として表示される仕様となっております。
こちらの設定をされている場合は、CSV の「タグ」の項目に商品コードが
入るはずでございますので、なにか別の方法で商品ページに
関連商品に表示させているということでしょうか。固定ページへの表示方法についてご連絡いただきありがとうございます。
こちらはWordPress側にカスタマイズされていることかと思います。
申し訳ございませんが変更方法やプラグイン等については
WordPressのフォーラム等でお問い合わせいただけたらと思います。shikaadmin 様
こんにちは。
WordPress のバージョンを 5.9.X にダウングレードしていただき、
再度症状をご確認いただくことは可能でしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。mai 様
こんにちは。
商品の関連商品の一括変更は、CSV で可能かと思います。
商品マスターの [商品データ出力] で「全項目」の CSV をダウンロード >
「タグ」の項目を編集 > [商品一括登録] で、編集した CSV をアップロードなお、固定ページにもタグで関連商品を表示させているとのことですが、
こちらはどのように設定されているのでしょうか。abema 様
こんにちは。
弊社環境で WordPress 6.0・Welcart 2.6.8・Welcart Basic 1.5
にして検証いたしましたが、同様の症状は再現いたしませんでした。
ご自身で何かカスタマイズされていませんでしょうか。wpcj 様
こんにちは。
大変恐れ入りますが下記の環境情報をご連絡いただけますでしょうか。
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WordPress のバージョン：（例 5.6）
Welcart のバージョン：（例 2.1.1）
PHP のバージョン：（例 7.4）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.4.0）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.1 ）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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どうぞよろしくお願いいたします。tsubu様
こんにちは。
トップページの商品一覧をどのような形で設定されているかが分かりかねますが、
表示するカテゴリーを指定されている場合は、
パスワード保護の商品以外のカテゴリーを作成し、それを商品一覧として表示させれば、
トップページの一覧には表示されなくなるかと思います。
ただしこの場合は表示するカテゴリーページを変更しただけですので、
http://○○○/category/item/ などのURLを打てば閲覧自体は可能でございます。
よろしければこちらをお試しいただけたらと思います。
完全に閲覧できなくするには個別カスタマイズが必要になるかと思います。tomura 様
ご回答ありがとうございます。
お調べいたしますのでこちらの不具合調査フォームから
システム環境情報をお送りいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。tsubu様
こんにちは。
商品の公開状態を「パスワード保護」にされているのかと思いますが、
ステータスを「下書き」にすればフロントの商品一覧には
表示されないかと思います。ご確認いただけますでしょうか。45rpm様
こんにちは。
動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 5.6）
Welcart のバージョン：（例 2.1.1）
PHP のバージョン：（例 7.4）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.4.0）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.1 ）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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また、アップグレード以前のバージョンもあわせてご連絡いただけますでしょうか。
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