ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.8.2)
Welcart のバージョン:(例 2.11.20)
PHP のバージョン:(例 8.2)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.8.7)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.5.5)
利用している決済モジュール:
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 946 - 960件目 (全1,245件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: usces_filter_orderlist_getrows_resultsについて #96902
    ikd
    キーマスター

    phper 様
    ご回答ありがとうございます。

    $dropdown_optionsの内容をカスタマイズしたいので、それが可能となるfilter hook

    usces_filter_ordereditform_dropdown_options を追加

    $rowsを引数に持ったaction hook

    → 追加無し

    となります。よろしくお願いいたします。

    返信先: 決済エラー #96900
    ikd
    キーマスター

    tsubu 様
    回答遅くなり申し訳ございません。
    「SESSION EMPTY」のエラーは、下記記事にも記載しておりますが
    決済エラーログに「OK SESSION RECOVERY」と表示されていれば
    リカバリーに成功されています。ご確認いただけたらと思います。
    SESSION EMPTY によるクレジット決済エラーの対処について

    ikd
    キーマスター

    dandanworks 様
    テーマのご連絡ありがとうございます。
    Welcart Basicでは、「Welcart お勧め商品」ウィジェットで
    商品画像を表示させているかと思います。
    「サムネイル形式」とは、どのような表示をご希望でしょうか。

    ikd
    キーマスター

    s_tamura 様
    こんにちは。
    お使いのテーマをWelcart Basicに変更して、症状を再度ご確認いただくことは可能でしょうか?
    Welcart Basicはこちらから無料で入手可能です。
    それでも症状が改善しない場合は、状況を確認させていただきたいため
    こちらのフォームよりシステム環境情報をお送りいただけますでしょうか。
    フォーラムの内容であることを書き添えていただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    laceprince 様
    こんにちは。
    SKU Select の不具合であることを確認いたしました。
    次期バージョンにて修正させていただきますので
    大変恐れ入りますがリリースまで少しお待ち頂けますでしょうか。
    この度はご報告いただきありがとうございました。

    ikd
    キーマスター

    kl 様
    こんにちは。
    welcart_basic-beldad\front-page.php
    こちらになります。

    ikd
    キーマスター

    dandanworks 様
    こんにちは。
    恐れ入りますがご利用のテーマとバージョンについてご連絡いただけますでしょうか。
    ——————————————–
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )
    ——————————————–

    ikd
    キーマスター

    koukyuudou様
    こんにちは。
    「このサイトで重大なエラーが発生しました。WordPress のトラブルシューティングについてはこちらをご覧ください。」
    と表示されているとのことですが、こちらのエラーをまずは解決していただく必要がございます。
    エラー内容はWordPressのデバッグモードもしくはエラーメール通知などで確認できるかと思います。
    もしくは、お使いのテーマをWelcart Basicに変更してみて症状のご確認をいただけますでしょうか。
    症状が再現しないようであれば、今お使いのテーマによるものと推測されます。
    Welcart Basicはこちらより入手可能でございます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    xbridge 様
    商品の概要ご連絡いただき有難うございます。
    確認いたしましたところ弊社環境では再現されませんでしたので、
    申し訳ございませんが今のところ原因が分かりかねます。
    お手数ですがこちらのフォームよりシステム環境情報を
    お送りいただけますでしょうか。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    返信先: 【解決済】注文完了メール #96814
    ikd
    キーマスター

    tsubu 様
    こんにちは。
    購入者の方のメーラーの迷惑メールフォルダに
    振り分けられていないかをご確認いただけますでしょうか。

    返信先: 決済エラー #96813
    ikd
    キーマスター

    tsubu 様
    こんにちは。
    管理画面上部に「決済エラーが発生しました。」という
    表示が出ているということでよろしいでしょうか。
    決済エラーは、単にカード番号の入力間違いなどの場合も表示されます。
    決済エラーログのリンクから、エラーの詳細を確認していただけますでしょうか。
    特に問題のないエラー(カード番号の入力間違いなど)の場合は、ログを削除して構いません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    xbridge 様
    新たにトピックを立てていただき有難うございます。
    お問い合わせの症状が再現するか確認させていただきたいため、
    「在庫以上に注文が完了してしまう商品」について、
    商品情報の設定の詳細をご連絡いただけますと幸いです。
    お手数ですが宜しくお願いいたします。

    返信先: ヘッダーのあたりが一瞬グレーになる #96806
    ikd
    キーマスター

    cake-soprattutto 様
    ①につきまして、テーマ側でスタイルシートの修正が必要なことが分かりました。
    次期バージョンにて対応させていただきますので、
    大変恐れ入りますがリリースまでお待ちいただけますでしょうか。
    次期バージョンは来月早々にリリースさせていただきたいと思います。
    もしお急ぎのようでしたら、先に修正用のファイルをお渡しさせていただきますので、
    こちらのフォームよりご連絡いただけますでしょうか。
    どうぞよろしくお願い致します。

    返信先: 在庫数より多く同時に購入されてしまう #96803
    ikd
    キーマスター

    xbridge 様
    こんにちは。
    先のコメントにもございますが、「売り切れ時に購入制限(在庫チェック)しない」にチェックされていない場合でも、
    外部リンク型のクレジット決済をご利用の場合は、複数の方が同じタイミングで購入された時に
    在庫数よりも多く購入されてしまうという症状が発生することは考えられます。
    非通過型の決済では起こりにくいと思われますが、3Dセキュア認証をご利用の場合は、
    パスワード入力中などにダブルブッキングが発生する可能性はあるかと思います。

    上記内容と xbridge 様の動作環境が異なるようでしたら(決済は銀行振込しか利用していない等)、
    お手数ですが新たにトピックを立てていただけますでしょうか。

    また、その際には下記の環境情報およびご利用の決済モジュール、
    再現手順なども分かれば併せてご連絡いただけますと幸いです。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 5.6)
    Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
    PHP のバージョン:(例 7.4)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    asas5656 様
    こんにちは。
    [管理者からのお知らせ] から移動させていただきました。
    ご質問内容に合うカテゴリーにてトピックを立てていただきますようご協力お願いいたします。

    1.固定ページの「カート」を削除、もしくはスラッグを変更されていないでしょうか。

    2.商品名ではなく「商品コード」と同じにしていただく必要がございます。

    3.固定ページの「メンバー」を削除、もしくはスラッグを変更されていないでしょうか。

    4.商品オプションをご利用ください。
     基本設定で共通オプションを作成したあと、
     商品編集画面で各商品にオプションを適用させてください。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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