ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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Akuy 様
こんにちは。
「Basic_Item_List」が既に宣言されている（重複している）エラーですので、
名前を変更する必要があるかと思います。
もしくは、<article></article>内へ抜粋を表示させたいとのことですので、welcart_basic_filter_item_postフックを使って
<article></article>の出力内容自体を変更される方が簡単かと思います。yuchelle 様
こんにちは。
カートボタン上、価格表示の左側に表示される画像というのは
SKU 画像のことかと推測いたします。
SKU 画像は商品マスターのアイキャッチで登録いただくのではなく、
管理画面 > メディア に登録いただいた画像のタイトルを
SKU コードと同じにしていただく必要がございます。
こちらのマニュアルをご参考にしていただけますでしょうか。
（その他の設定 – SKU 画像）なお、上記のことではない場合は大変お手数ですが
詳細をご連絡いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。albatross 様
こんにちは。
サイトを拝見させていただきましたところ、
.contentというクラス自体がトップページに
存在していないように見受けられました。
今一度、CSS の書き方（セレクタ指定）に問題がないか
ご確認いただけますでしょうか。
Google Chrome や Firefox に付属されている「要素検証」を利用して
HTMLタグに付与されているクラス名を確認することができますので、
そちらを利用してスタイルの修正をしていただけたらと思います。interrock 様
ご回答ありがとうございます。
通常の物販商品ということでよろしいでしょうか。
大まかではありますが下記に注文後の流れを記載させていただきます。1）注文後、管理者に受注報告メールが届き、Welcart受注リストに受注データが作成される
2）受注データで支払方法を確認し、発送準備を行う
3）商品発送後、受注データから発送完了メールを送信し、ステータスを発送済みに変更する支払方法の確認についてですが、例えば銀行振込（前払い）やコンビニ払いの場合は
入金を確認してからの発送準備になるかと思います。
クレジット決済の場合は注文完了＝決済完了となりますが、
処理区分が「与信」の場合は、別途「売上確定」の処理が必要になります。
決済関連の操作手順などは各決済サービスの導入マニュアルをご確認ください。上記はあくまで一例ですので、違う運用をされているショップ様もあるかと存じます。
また特殊な商品や販売方法を想定されている場合はこの限りではございませんので、
ご心配な場合は無料相談フォームからご連絡いただけたらと思います。albatross 様
こんにちは。
追加された CSS は子テーマ内の「style.css」に
記述されているということでよろしいでしょうか？
また子テーマはいつ頃ダウンロードしたものになりますでしょうか。
5月16日以降にダウンロードしたものであれば問題ございませんが、
それ以前にダウンロードしたものであれば「style.css」が
読み込まれないという症状が発生しておりました。
既に修正済みではありますが、もし 16日以前にダウンロードしたものであれば、
改めて商品ページから子テーマをダウンロードしていただき、
再度「style.css」に追加してご確認いただけますでしょうか。
上記に該当しない場合には、ブラウザキャッシュの問題が考えられます。
一度、ブラウザキャッシュを削除して確認いただけますでしょうか。interrock 様
こんにちは。
サイトで取り扱う商材の種類によって、受注後の流れは異なるかと思います。
まずはどういった商材を扱っているかをお知らせいただければと思います。
フォーラムでのご説明が難しい場合は、無料相談フォームからご連絡いただけますでしょうか。tsubu 様
こんにちは。
WordPress6.0 で不具合が報告されており、（参考記事）
こちらが原因でカテゴリーや投稿記事などに影響が出ているようでございます。
もしサイトが WordPress6.0 になっている場合は、WordPress5.9.3 に
ダウングレードしていただき症状のご確認をいただけますでしょうか。なお、ご記載いただいた通り、
WordPress5.9.3 にて不具合が発生している場合は、
お手数ですが不具合の詳細をご連絡いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。dai 様
こんにちは。
弊社環境でも再現するか確認させていただきたいと思います。商品の選択項目を頻繁に更新するのですが、
こちらはどの項目をどのように更新されていますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。ichigo 様
こんにちは。
調査いたしましたところ、WordPress6.0 で不具合が報告されており（参考記事）
こちらが原因でカテゴリーや投稿記事関連で不具合が出ているものと思われますので、
テーマ側の対応については様子を見たいと思います。
つきましては、WordPress6.0 の修正版がリリースされるまでは
WordPress5.9.3 のままでご対応いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。Rights 様
●配送方法を新たに追加（配送方法を送料無料版と有料版の2つにする）
●送料無料版の配送方法を上位にするご認識のとおりです。
送料無料版の配送方法の送料固定には0円の送料を設定してください。●送料無料対象商品の配送方法を送料無料版に選択（送料個別課金にチェック）
●送料有料対象商品の配送方法を送料有料版に選択（送料個別課金にチェック）こちらですが、送料個別課金にチェックしてしまうと、
商品の個数に応じて送料が発生しますので、送料が加算されてしまいます。
優先順位の高い配送方法の送料のみを適応されたい場合は、
送料個別課金にはチェックされないようお願いいたします。brucksu 様
こんにちは。
ご指摘の症状を確認いたしました。
選択自体は可能なようですが、2回目以降のラジオボタンが
背景同色になってしまっていたようでございます。
Welcart Mode の次期バージョンで対応させていただきます。
お急ぎの場合は、下記のコードを追加CSSに追加していただき
ご対応いただけたらと思います。#zeus_token_card_info_area input[type=radio] { position: relative; opacity: 1; border: 2px solid #ddd; border-radius: 50%; margin-right: 8px; } #zeus_token_card_info_area input[type=radio]::after{ position: absolute; top: 5px; left: 5px; width: 12px; height: 12px; background-color: #111; border-radius: 50%; opacity: 0; content: ''; display: block; } #zeus_token_card_info_area input[type=radio]:checked::after{ opacity: 1; }このたびはご報告いただきありがとうございました。
Rights 様
こんにちは。
配送設定の設定が以下の場合の動きかと思います。
・配送方法で送料固定しないを選択している
・送料個別課金にチェックを入れていない
この場合は、ご認識のとおり一番金額の高い送料が適用されます。
この場合でカートに送料無料商品が入っている場合に
送料無料条件に関わらず送料無料とするには、
Alicia 様の仰る通り個別カスタマイズが必要になるかと思われます。１と２の商品それぞれに別の配送方法を設定し、
１の配送方法で「送料無料」の送料固定の設定を行い、
２の配送方法の優先順位を１の配送方法より下げた場合、
こちらの記事に記載の通り優先順位が上位の配送方法が適用されますので、
送料無料の配送方法が適用になるかと思われます。
運送会社を1つしか使用しないなどの前提条件はありますが
一度こちらの設定方法をお試しいただけたらと思います。
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