[ikd]

dai 様
ご回答いただきありがとうございます。
ご指摘の症状について、修正対応可能かどうかを調査した上で検討させていただきます。

[ikd]

interrock 様
ご回答ありがとうございます。
通常の物販商品ということでよろしいでしょうか。
大まかではありますが下記に注文後の流れを記載させていただきます。

1）注文後、管理者に受注報告メールが届き、Welcart受注リストに受注データが作成される
2）受注データで支払方法を確認し、発送準備を行う
3）商品発送後、受注データから発送完了メールを送信し、ステータスを発送済みに変更する

支払方法の確認についてですが、例えば銀行振込（前払い）やコンビニ払いの場合は
入金を確認してからの発送準備になるかと思います。
クレジット決済の場合は注文完了＝決済完了となりますが、
処理区分が「与信」の場合は、別途「売上確定」の処理が必要になります。
決済関連の操作手順などは各決済サービスの導入マニュアルをご確認ください。

上記はあくまで一例ですので、違う運用をされているショップ様もあるかと存じます。
また特殊な商品や販売方法を想定されている場合はこの限りではございませんので、
ご心配な場合は無料相談フォームからご連絡いただけたらと思います。

[ikd]

albatross 様
こんにちは。
追加された CSS は子テーマ内の「style.css」に
記述されているということでよろしいでしょうか？
また子テーマはいつ頃ダウンロードしたものになりますでしょうか。
5月16日以降にダウンロードしたものであれば問題ございませんが、
それ以前にダウンロードしたものであれば「style.css」が
読み込まれないという症状が発生しておりました。
既に修正済みではありますが、もし 16日以前にダウンロードしたものであれば、
改めて商品ページから子テーマをダウンロードしていただき、
再度「style.css」に追加してご確認いただけますでしょうか。
上記に該当しない場合には、ブラウザキャッシュの問題が考えられます。
一度、ブラウザキャッシュを削除して確認いただけますでしょうか。

[ikd]

interrock 様
こんにちは。
サイトで取り扱う商材の種類によって、受注後の流れは異なるかと思います。
まずはどういった商材を扱っているかをお知らせいただければと思います。
フォーラムでのご説明が難しい場合は、無料相談フォームからご連絡いただけますでしょうか。

[ikd]

jsaku 様
こんにちは。
UA の終了に伴い、WCEX Reports のリニューアルを予定しております。
リリースまで少しお時間をいただけますと幸いです。

[ikd]

Alicia 様
こんにちは。
振込み（後払い）の場合、
usces_filter_transferDeferred_payment_limitフックをお使いください。
こちらのリファレンスの「用例」をご参考にしていただけたらと思います。
フックの使い方についてはこちらの記事をご参考にしていただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

[ikd]

tsubu 様
こんにちは。
WordPress6.0 で不具合が報告されており、（参考記事）
こちらが原因でカテゴリーや投稿記事などに影響が出ているようでございます。
もしサイトが WordPress6.0 になっている場合は、WordPress5.9.3 に
ダウングレードしていただき症状のご確認をいただけますでしょうか。

なお、ご記載いただいた通り、
WordPress5.9.3 にて不具合が発生している場合は、
お手数ですが不具合の詳細をご連絡いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。

[ikd]

dai 様
こんにちは。
弊社環境でも再現するか確認させていただきたいと思います。

商品の選択項目を頻繁に更新するのですが、

こちらはどの項目をどのように更新されていますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

[ikd]

ichigo 様
こんにちは。
調査いたしましたところ、WordPress6.0 で不具合が報告されており（参考記事）
こちらが原因でカテゴリーや投稿記事関連で不具合が出ているものと思われますので、
テーマ側の対応については様子を見たいと思います。
つきましては、WordPress6.0 の修正版がリリースされるまでは
WordPress5.9.3 のままでご対応いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

[ikd]

Rights 様

●配送方法を新たに追加（配送方法を送料無料版と有料版の2つにする）
●送料無料版の配送方法を上位にする

ご認識のとおりです。
送料無料版の配送方法の送料固定には0円の送料を設定してください。

●送料無料対象商品の配送方法を送料無料版に選択（送料個別課金にチェック）
●送料有料対象商品の配送方法を送料有料版に選択（送料個別課金にチェック）

こちらですが、送料個別課金にチェックしてしまうと、
商品の個数に応じて送料が発生しますので、送料が加算されてしまいます。
優先順位の高い配送方法の送料のみを適応されたい場合は、
送料個別課金にはチェックされないようお願いいたします。

[ikd]

brucksu 様
こんにちは。
ご指摘の症状を確認いたしました。
選択自体は可能なようですが、2回目以降のラジオボタンが
背景同色になってしまっていたようでございます。
Welcart Mode の次期バージョンで対応させていただきます。
お急ぎの場合は、下記のコードを追加CSSに追加していただき
ご対応いただけたらと思います。

#zeus_token_card_info_area input[type=radio] {
	position: relative;
    opacity: 1;
    border: 2px solid #ddd;
    border-radius: 50%;
    margin-right: 8px;
}
#zeus_token_card_info_area input[type=radio]::after{
	position: absolute;	
	top: 5px;
	left: 5px;
	width: 12px;
	height: 12px;
	background-color: #111;
	border-radius: 50%;
	opacity: 0;
	content: '';
	display: block;
}
#zeus_token_card_info_area input[type=radio]:checked::after{
	opacity: 1;
}

このたびはご報告いただきありがとうございました。

[ikd]

Rights 様
こんにちは。
配送設定の設定が以下の場合の動きかと思います。
・配送方法で送料固定しないを選択している
・送料個別課金にチェックを入れていない
この場合は、ご認識のとおり一番金額の高い送料が適用されます。
この場合でカートに送料無料商品が入っている場合に
送料無料条件に関わらず送料無料とするには、
Alicia 様の仰る通り個別カスタマイズが必要になるかと思われます。

１と２の商品それぞれに別の配送方法を設定し、
１の配送方法で「送料無料」の送料固定の設定を行い、
２の配送方法の優先順位を１の配送方法より下げた場合、
こちらの記事に記載の通り優先順位が上位の配送方法が適用されますので、
送料無料の配送方法が適用になるかと思われます。
運送会社を1つしか使用しないなどの前提条件はありますが
一度こちらの設定方法をお試しいただけたらと思います。

[ikd]

news.yr 様
こんにちは。
管理画面にてカテゴリーを一括変更できる機能はございませんが、
商品 CSV 一括登録でカテゴリーの変更が可能ですのでお試しいただけますでしょうか。

商品マスターの [商品データ出力] で「全項目」の CSV をダウンロード >
「カテゴリー」の項目を編集 > [商品一括登録] で、編集した CSV をアップロード

こちらのマニュアルもあわせてご参考にしていただけたらと思います。

[ikd]

追記させていただきます。
JavaScript のエラーが出ていないかもあわせてご確認いただけますでしょうか。
エラーが出ている場合はまずそちらをご解決いただく必要ががあるかと存じます。

[ikd]

kr9 様
環境情報ご連絡いただきありがとうございます。
PayPal のカード決済で、会員情報チェックの強化：強化しない
の場合に住所などを入力されていなくても、
サービス商品（買い切り）はご購入いただけるはずでございます。
ご自身のカスタマイズでエラーが出たとのことですが、
カスタマイズを外した状態で一度ご確認いただけますと幸いです。

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