ikeda

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
-------------------------------------------
WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
--------------------------------------------

フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 406 - 420件目 (全963件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: CSVの仕様変更について #98559
    ikeda
    キーマスター

    starnet 様
    こんにちは。
    詳しくご記載いただき有難うございます。
    弊社環境で以下の手順で検証いたしましたところ、問題なく登録が完了いたしました。

    ①出力したCSV(全項目)で、一部商品の公開日時を編集し、上書き保存
    (例)2022/7/20 17:40 → 2022/10/3 17:40
    ②商品一括登録「全項目」① のCSVをファイル選択 > データチェック → 完了
    ③商商品一括登録「全項目」① のCSVをファイル選択 > 登録開始 → 完了

    上記手順でなにか相違点あればご連絡いただけますと幸いです。
    また、子テーマの「Welcart Carina」の最新版は 1.4 ですので、
    アップデートしていただき再度ご確認いただけたらと思います。

    ikeda
    キーマスター

    dongri 様
    ご報告ありがとうございます。
    正常に動くようになったとのことで安心いたしました。
    弊社デモサイトでは再現しないようでしたので、恐れ入りますがしばらく様子を見ていただき再度発生するようでしたら別途トピックを立ててご相談いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    aaa_wp 様
    こんにちは。回答遅れて申し訳ありません。
    「Advanced Custom Fields」のプラグインの不具合と断定はできませんが、一部競合する可能性もあるかと思われます。

    「WCEX Patch for AFC」のバージョンが低い場合はアップデートしていただき再度症状をご確認いただけますでしょうか。
    最新バージョンは 5.7.1 でこちらからダウンロード可能です。
    過去トピックで最新版にアップデートすることで症状が改善したケースがございます。

    その他 Welcart や Advanced Custom Fields 等その他のプラグインも
    全て最新版にしてみて、改めて症状をご確認いただけますでしょうか。
    また、プラグイン同士の競合の可能性も考えられますので、
    Welcart 関連以外のプラグインをひとつずつ停止してみていただけますでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    crane_mt 様
    こんにちは。
    恐れ入りますが、最後の改行コードが除去されるのは仕様となっております。
    除去するのは最後の改行コードのみでございます。

    ikeda
    キーマスター

    ippei 様
    こんにちは。
    クレジットカード情報登録ページにはテンプレートファイルがありません。プログラム内で動的に出力しています。
    恐れ入りますが想定されているような修正は難しいのではないかと思われます。ご理解いただけたらと思います。

    ikeda
    キーマスター

    ippei 様
    こんにちは。
    ご指摘の症状ですが、入力フィールドに値が入力できないということでしょうか?
    クレジットカード登録・更新ができないということでしょうか?
    また、オリジナルテーマをご利用とのことですので、ご利用のテーマを
    Welcart Basic に変更してみて症状をご確認いただけますでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    ikel 様
    こんにちは。
    恐れ入りますがカスタムフィールドにつきましては
    弊社では「Advanced Custom Fields」プラグインを推奨しております。
    こちらの記事にございますパッチプラグインと合わせて導入してみて
    「Smart Custom Fields」プラグインの代替として利用できるようであれば、
    切り替えていただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    生まれ年ワインショップ 様
    こんにちは。
    Welcart2.7 以降は、SKU情報は postmetaテーブルからではなく、
    usces_skusテーブルから取得する必要があります。
    そのため、usces_skusテーブルを結合(JOIN)する必要があります。
    恐れ入りますが修正方法のレクチャはできかねますので、
    カスタマイズの修正例のテーブル結合(JOIN)箇所をご参考にしていただけたらと思います。

    返信先: 郵便番号に全角文字が入る件 #98533
    ikeda
    キーマスター

    deg 様
    Welcart2.3.2 で郵便番号が全角で入る不具合を修正対応しています。
    現在再現されず過去に登録されたものということでしたら、
    対応バージョン前のバージョンでの不具合かもしれません。
    現在お使いのバージョンで再度発生するようでしたら、検証のため、
    お客様のブラウザや仕様端末などヒアリングいただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    ヤマト運輸様に確認しましたところ、
    やはり基本的にはテスト環境の接続テストで問題が無ければ本番環境に切り替えていただく運用で相違ないとのことですので、マニュアルの修正は不要との回答でございました。
    つきましてはこちらのトピックは解決済みとさせていただきます。ご理解いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    nekoco様
    おそらくショップデータ更新は問題なく完了していると思います。
    メモリーオーバー等が原因で、postmetaテーブル内の不要なデータが削除しきれていないのかと思われますが、
    19万行ほどでしたら残ったままでも全く問題はございませんので、そのままご利用いただければと思います。

    気になるようでしたら不要なデータを手動でデータベースから削除していただくことになりますが、データベースでの作業はバックアップを取り細心の注意を払って作業いただくようご留意いただけたらと思います。

    ikeda
    キーマスター

    cato様
    お待たせして申し訳ありません。
    先ほどリリースいたしました Welcart2.8.1 にて、DL SellerでWelcartPayを利用時に、更新依頼メールの改行が反映されない不具合を修正しております。
    症状が改善しているかご確認いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    sue 様
    こんにちは。先ほどWelcart2.8.1 をリリースいたしました。
    会員パスワードのルールとチェックが合っていない不具合を修正しておりますので、症状が改善しているかご確認いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    ey様
    こんにちは。
    Welcart2.8 よりマイナーアップデートの時は自動更新する機能が実装されています。
    メジャーバージョン(次回はWelcart2.9)がリリースされた際は自動更新がオフになる仕様となっております。

    Welcartをアップグレードする場合は、一旦停止してからアップグレードを行い、再度有効化してください。

    メジャーバージョンへのアップグレードの際は上記手順でアップグレードしていただけたらと思います。

    返信先: CSVの仕様変更について #98449
    ikeda
    キーマスター

    starnet様
    こんにちは。
    ご認識のとおり Welcart2.6 から 2.7.8 では CSV の項目が変更になっています。
    近日中にマニュアルに追記させていただきたいと思います。
    ただ、CSV は出力したバージョンと取込み時のバージョンを合わせていただく必要がございます。
    そのため Welcart2.7.8 をご利用ということでしたら Welcart2.7.8 で出力した
    CSV を編集して取込みしていただく必要がございます。
    また、CSVを取り込む際は念のため[データチェック]でデータに問題ないかご確認いただいてから[登録開始]していただくと良いかと思います。
    なおこちらの記事の記載は語弊があるかと思いますので修正させていただきます。
    お手数ですがご理解いただけますと幸いです。

15件の投稿を表示中 - 406 - 420件目 (全963件中)