ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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kl 様
こんにちは。
PHP のバージョン についてもご連絡いただけますでしょうか。
また、ご利用テーマのバージョンが少し古いようです。
・Welcart Basic 1.6
・Welcart Beldad 1.3
上記バージョンにてWelcart2.7 に対応しております。
こちらの記事をご確認いただきテーマのアップグレードをいただけたらと思います。kota2様
こんにちは。回答遅れてしまい申し訳ありません。
内容確認画面では決済金額が確定している状態です。
「内容確認画面後」とのことですが、厳密にどのタイミングで
送料を含む決済金額を変更しようとされていますでしょうか。
ご希望の処理はフックによるカスタマイズでは難しいのではないかと思われます。QIb77lMwBM4q 様
リンクが誤っており大変失礼いたしました。修正させていただきました。
ご認識のとおりこちらのフォームからご連絡いただけますと幸いです。tsubu 様
エラー画面共有いただき有難うございます。
Welcart 受注リスト > 操作フィールド表示 > 決済エラーログ一覧
から、こちらのエラーの時の「ステータス」の内容をご連絡いただけますでしょうか。
エラー内容が記載されているかと思われます。deg 様
こんにちは。
弊社環境で複数のパターンで検証いたしましたが
郵便番号を全角で入力しても自動で半角に変換されるようでございましたので
なぜ受注データで全角文字で反映されているのか今のところ分かりかねます。
受注データを直接編集すると全角で保存されるようです。
または何かご自身でカスタマイズされている場合は、
カスタマイズが影響している可能性もあるかと思われます。tsubu様
送り状番号を取り込む手順は下記になります。
1. Welcartから「B2出荷データ出力」でCSVを出力
2. 出力したデータをB2システムに取込み、送り状を発行
3. B2システムからCSVを出力
4. 出力したデータをWelcart「B2出荷データ取込」で取込み上記手順で操作していただければ受注データ編集画面の「送り状番号」に送り状番号が反映されるかと思います。
今一度ご確認いただけたらと思います。tsubu 様
アップデートご対応いただき有難うございます。実際に購入をしてみるとエラーになり決済が出来ていない状況です。
こちらどのようなエラーになるのでしょうか。
エラーログやエラーメッセージが表示されている場合はご連絡いただけますでしょうか。
また、振込票タイプかスマホタイプどちらをご利用でしょうか。interrock様
こんにちは。サンキューメール及び受注メールの内容の変更方法についてはこちらのマニュアルをご参考にしていただけたらと思います。QIb77lMwBM4q 様
こんにちは。
1.
ご報告ありがとうございます。症状を確認いたしました。
プラグインを修正させていただきます。
次期バージョンのリリースをお待ちいただけますと幸いです。2.
個別カスタマイズを行えば、項目を増やし
任意の項目をCSVに出力させることは可能でございます。
ご自身でのカスタマイズが難しい場合は
こちらよりご依頼いただけたらと思います。interrock 様
ご要望のうち「レカロシートカバー」というカテゴリー配下の子カテゴリーの並び順は
カテゴリーの並び順を変更するプラグインを使用することで変更が可能です。
また、子のある親カテゴリー同士（「レカロチェア用脚部」や「レカロチェア」等）の並び順も、前述のプラグインを使用していただければ変更可能でございます。
ただ添付画像を拝見いたしますと「レカロソファ用脚部」というカテゴリーは子カテゴリーが無いかと思います。
子カテゴリーのないカテゴリーを初めに表示する仕様となっておりますので、
「レカロチェア用脚部」と「レカロチェア」の間に移動して表示させることはできかねます。
ご確認いただけたらと思います。interrock 様
お待たせしてしまい申し訳ありません。
子カテゴリーがないカテゴリーを先に表示する仕様となっております。
「Category Order and Taxonomy Terms Order」などのカテゴリーの並び順を変更する
プラグインを使用すれば、子カテゴリー同士の並び替えは可能かと思いますが、
子カテゴリーがないカテゴリーを任意の場所に移動させるには個別カスタマイズが必要になると思われます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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