ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.8.2）
Welcart のバージョン：（例 2.11.20）
PHP のバージョン：（例 8.2）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.5.8、SKU Select 1.4.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.8.7）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.5.5）
利用している決済モジュール：
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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tsubu 様
ヤマト様にも問い合わせいただけるとのことで有難うございます。
改善されないようでしたら弊社でも状況を確認させていただきたいと思いますので
こちらのフォームよりシステム環境情報をご連絡いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。March 様
こんにちは。管理画面で「データの更新をしてください」といった旨のメッセージがでていたため
こちらのメッセージはこちらの記事に掲載している
ショップデータの更新ということでよろしいでしょうか。
その場合はやはり Welcart を 2.7 にアップグレード
されたことによる影響かと思います。
ただ自動更新にはされていない、他の方も作業していない
ということでしたら、恐れ入りますが原因が分かりかねます。
また、WordPress のアップデートによる同様の不具合報告は
今のところいただいておりません。sa_suzuki 様
こんにちは。
弊社環境で検証いたしましたが、受注データ編集画面で
「単価」を編集し「再計算」をクリックすると、
問題なく金額と正しい消費税額が反映しているかと思われます。
お手数ですが、再現手順の詳細を再度ご連絡いただけたらと思います。maringo0209 様
こんにちは。
「このフォーラムをご利用上のお願い」トピックに記載いただきましたが、
カテゴリー違いのため移動させていただきました。
恐れ入りますが Welcart の機能や専用拡張プラグインでは
ラインでのお問い合わせ機能は実装されておりません。
どうぞよろしくお願いいたします。natsworks様
こんにちは。商品のアイキャッチ画像関連の不具合につきましては
Welcart2.6.3 にて修正済みでございます。
Welcart関連以外のプラグインをひとつずつ停止してみて
改善するかどうかお試しいただけますでしょうか。
こちらのトピックもご参考にしていただけたらと思います。masa7 様
ご回答ありがとうございます。
ご自身でカスタマイズはされていないでしょうか。
カスタマイズされている場合、メモリーを消費するようなコードを書いていないかご確認いただけたらと思います。・ご利用のテーマを Welcart Basic に変更してみる
・ご利用中のプラグイン（Welcart関連以外）をひとつづつ停止してみる
上記2点についてもお試しいただけたらと思います。tsubu 様
接続が正常できていないと思われます。
こちらのマニュアルP13～14をご確認いただき
クレジット決済設定の内容に間違いがないかご確認いただけますでしょうか。
払込票タイプの接続テストの手順はP17に記載しておりますので
設定をご確認後、テスト環境で決済成功するかどうかご確認いただけたらと思います。
なお「テスト環境での対応は出来ない」とはどういうことなのでしょうか。kokoryu 様
Alicia 様
ご認識のとおりPHP7.0～7.2の環境でエラーが出ていたため修正を行いました。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。masa7 様
こんにちは。
エラー内容拝見する限り PHP のメモリー不足のメッセージのようです。
無制限に設定したとのことですが、正しくできていない可能性があるかと思います。
Welcart Shop＞システム設定＞システム環境情報＞
「PHP global memory : 」には何と表示されていますでしょうか。tsubu様
弊社環境では問題なく取り込みできるようですので今のところ原因が分かりかねます。
お手数ですが、こちらのフォームよりシステム環境情報をご連絡いただけますでしょうか。
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