ikeda

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 436 - 450件目 (全983件中)
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  • ikeda
    キーマスター

    nekoco様
    おそらくショップデータ更新は問題なく完了していると思います。
    メモリーオーバー等が原因で、postmetaテーブル内の不要なデータが削除しきれていないのかと思われますが、
    19万行ほどでしたら残ったままでも全く問題はございませんので、そのままご利用いただければと思います。

    気になるようでしたら不要なデータを手動でデータベースから削除していただくことになりますが、データベースでの作業はバックアップを取り細心の注意を払って作業いただくようご留意いただけたらと思います。

    ikeda
    キーマスター

    cato様
    お待たせして申し訳ありません。
    先ほどリリースいたしました Welcart2.8.1 にて、DL SellerでWelcartPayを利用時に、更新依頼メールの改行が反映されない不具合を修正しております。
    症状が改善しているかご確認いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    sue 様
    こんにちは。先ほどWelcart2.8.1 をリリースいたしました。
    会員パスワードのルールとチェックが合っていない不具合を修正しておりますので、症状が改善しているかご確認いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    ey様
    こんにちは。
    Welcart2.8 よりマイナーアップデートの時は自動更新する機能が実装されています。
    メジャーバージョン(次回はWelcart2.9)がリリースされた際は自動更新がオフになる仕様となっております。

    Welcartをアップグレードする場合は、一旦停止してからアップグレードを行い、再度有効化してください。

    メジャーバージョンへのアップグレードの際は上記手順でアップグレードしていただけたらと思います。

    返信先: CSVの仕様変更について #98449
    ikeda
    キーマスター

    starnet様
    こんにちは。
    ご認識のとおり Welcart2.6 から 2.7.8 では CSV の項目が変更になっています。
    近日中にマニュアルに追記させていただきたいと思います。
    ただ、CSV は出力したバージョンと取込み時のバージョンを合わせていただく必要がございます。
    そのため Welcart2.7.8 をご利用ということでしたら Welcart2.7.8 で出力した
    CSV を編集して取込みしていただく必要がございます。
    また、CSVを取り込む際は念のため[データチェック]でデータに問題ないかご確認いただいてから[登録開始]していただくと良いかと思います。
    なおこちらの記事の記載は語弊があるかと思いますので修正させていただきます。
    お手数ですがご理解いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    sue 様
    こんにちは。ご報告ありがとうございます。
    症状を確認しましたので Welcart の次期バージョンにて
    修正させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが
    今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    返信先: 【解決済】sku登録数について #98440
    ikeda
    キーマスター

    megurin様
    こんにちは。
    おそらくSKU 数が多いために max_input_vars の制限を超えているのかと思われます。
    こちらのページをご参考に、max_input_vars の値を増やしていただけますでしょうか。

    返信先: 固定ページの作成について #98439
    ikeda
    キーマスター

    kyousi 様
    こんにちは。
    Welcartでは「product」は予約語として使用されております。
    そのためお手数ですがスラッグ名を「products」などの他の文字に変えてみて、再度ご確認いただけますでしょうか。

    返信先: マイページが表示されない #98438
    ikeda
    キーマスター

    YUKIO9様
    回答遅れてしまい申し訳ありません。
    解決方法ご連絡いただきありがとうございます。

    もし親テーマの Welcart Default Theme に切り替えて症状が改善する場合は
    子テーマの minimum に問題がある可能性があるかと思われます。
    申し訳ありませんが minimum は弊社開発のテーマではないため詳細が分かりかねますので、お手数ですが製作元にお問い合わせいただけたらと思います。

    ikeda
    キーマスター

    sa_suzuki 様
    ご連絡遅れて申し訳ありません。
    先週末リリースした Welcart2.8 にて修正対応済みでございます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ikeda
    キーマスター

    nekoco様
    ショップデータの更新が完了していない場合は
    商品画像が一部表示されなくなるなどのことが考えられます。
    Post Meta の削除につきましては、データベースのpostmetaテーブルを
    見ていただくと完了しているかどうか確認することが可能です。
    運用に影響ないとのことですのでしばらく様子を見ていただき
    ご心配なようでしたらこちらからご依頼いただければと思います。
    調査には各種接続情報が必要になりますので予めご了承いただければと思います。

    ikeda
    キーマスター

    jenova様
    Welcartのクレジット決済設定で
    「3DES暗号化キー」「3DES初期化キー」の設定をされていない場合は
    ご入力いただき、再度お試しいただけますでしょうか。

    返信先: WCEX Yamato Number の設定について #98422
    ikeda
    キーマスター

    QIb77lMwBM4q 様
    ご連絡遅れて申し訳ありません。
    ①につきまして、先日リリースいたしました
    WCEX Yamato Number 1.2.1 にて修正対応済みでございます。
    アップデートしていただき症状をご確認いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    ikel 様
    こんにちは。

    お客様がカートページを操作する際に、「別の発送先を指定する」を選んだ場合、「代金引換」を選べないようにすることは可能でしょうか?

    可能ですが、あらかじめ支払方法:代金引換を選択された状態で
    「別の発送先を指定する」を選択した場合はどうするかなどの
    仕様を決めておく必要があるかと思います。
    なお恐れ入りますがここではコードの提供やレクチャは行っておりませんので、
    ご自身でのカスタマイズが難しい場合はこちらよりご依頼いただけたらと思います。

    ikeda
    キーマスター

    hiro2263様
    こんにちは。
    接続支援サイトはSBペイメント側のシステムですので、
    申し訳ありませんがシステムエラーの内容がわかりかねます。
    一度SBペイメント様にご確認いただけますでしょうか。
    また、結果をご共有いただけますと幸いです。

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