ikeda
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
-------------------------------------------
WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
--------------------------------------------
フォーラムへの返信
-
投稿
-
grweb様
こんにちは。
住所や電話番号などで不適切な数字（000-00-0000等）を入力していませんでしょうか。
また、テスト環境（SandBox）と本番環境では、Client ID と Secret の値が異なりますが、
設定に誤りがないかご確認いただけますでしょうか。なお、Welcart のバージョンが古いようですので、最新版にアップデートいただけたらと思います。
tazumi様
こんにちは。
Welcart は今のところ PHP8.0 には未対応となっておりますので、こちらが原因かと思われます。
システム要件にございますとおり PHP7.0 から 7.4 にしていただき、再度ご確認をいただけたらと思います。dai様
こんにちは。
状況を確認させていただきたいので
こちらのフォームからシステム環境情報を
お送りいただけますでしょうか？tabasan 様
「フロントの商品詳細ページ」とは、
管理画面ではなく、サイトの商品ページでございます。
正常に表示されていますでしょうか。
また、商品画像の表示方法が、Welcart2.6 から変更になっています。
データベースの更新は正常に完了されましたでしょうか。なお、こちらについては Welcart 次期バージョン（2.6.4）にて対応させていただきます。
同様の症状が発生した方は、リリース次第 Welcart をアップデートしていただき
症状のご確認をいただけますようお願いいたします。hmr_take 様
こんにちは。
昨日リリースいたしました Welcart2.6.3 にて、
商品詳細ページでカスタムフィールド（wccs_XXXXX）の値が表示されない不具合を修正させていただきました。
アップデートし症状のご確認をいただけますと幸いです。tabasan 様
こんにちは。
商品マスタに独自のオプションを追加するなど、
ご自身で何かカスタマイズをされていますでしょうか。
また、フロントの商品詳細ページの表示は問題ないでしょうか？
商品データ自体には破損はないと思われますが、
余分な商品データが含まれているものと推測いたします。
商品データを修復すれば表示は直ると考えられますが、
商品データを修復しようとして、「商品一括登録」で CSV 登録は実行しないようお願いいたします。
弊社でも状況を確認させていただきたいため、まずはこちらのフォームからシステム環境情報をお送りいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。dandanworks 様
ご解決されたようで安心いたしました。
ご連絡ありがとうございました。Konoha 様
ご報告ありがとうございます。
確認させていただきますので少しお時間をいただけますでしょうか。
対応が必要な場合は Welcart を修正させていただきます。システム環境情報を確認させていただきましたところ、
サイトの常時SSL化の設定がうまく完了していなかったことが原因でございました。
正しく設定を行っていただき無事解決となりましたので、
こちらのトピックはクローズとさせていただきます。
参考リンク：常時SSL化の設定方法kissa_kojiro 様
こんにちは。
お調べいたしますので、下記情報を添えて
こちらのお問い合わせフォームからご連絡いただけますでしょうか。
・Welcart.com の会員番号
・Welcart.com の受注番号
・サイトURLお手数をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。
dandanworks 様
こんにちは。
大変恐れ入りますが、トピック内容と異なるご質問の場合は
新たにトピックを立てていただきますようお願いいたします。Welcart は今のところ PHP8.0 には未対応となっておりますので、こちらが原因かと思われます。
システム要件にございますとおり PHP7.0 から 7.4 にしていただき、再度ご確認をいただけたらと思います。
PAGE TOP